Beta
232565

تقييم تقنيات التسويق بالمحتوى الرقمي عبر وسائل التواصل الاجتماعي: دراسة تحليلية وکيفية

Article

Last updated: 04 Jan 2025

Subjects

-

Tags

-

Abstract

أدى ارتفاع الاعتماد على آليات التسويق الرقمي وانتشار عمليات التسوق عبر المواقع الإلکترونية ووسائل التواصل الاجتماعي إلى لجوء عديد من الشرکات إلى تسويق منتجاتها باستخدام تقنيات وإستراتيجيات التسويق بالمحتوى الرقمي (digital content marketing)، لجذب المستهلکين وتحقيق التفاعل المباشر معهم وضمان زيادة ارتباط المستهلک بالعلامة التجارية، ثم إتمام عمليات الشراء والبيع وما بعد البيع من خدمات.
تستهدف هذه الدراسة رصد وتحليل وتقييم تقنيات التسويق بالمحتوى الرقمي التي تستخدمها عينة من شرکات مستحضرات التجميل المصرية، مثل EVA وStarville Egypt، وشرکات الخدمات الصحية، مثل Vezeeta وChefaa Egypt، لتحديد مدى تنوعها وملاءمتها للسوق المصرية، نظرًا لما تتمتع به هذه الشرکات من تنوع المنتجات والخدمات، مع ارتفاع عدد متابعي صفحاتها، واستهدافها لشرائح متنوعة من المستهلکين.
استخدمت الدراسة منهج تحليل المضمون بالتطبيق على  الصفحات الرسمية لهذة الشرکات عبر منصة الفيسبوک خلال الفترة الزمنية من مايو حتى نهاية أغسطس 2021، إلى جانب أداة المقابلة المتعمقة بالتطبيق على عينة من صانعي المحتوى العاملين في وکالات إعلانية عاملة بمصر لتقييم الإستراتيجيات التسويقية بالمحتوى الرقمي، وتقديم رؤية مستقبلية لآليات التسويق بالمحتوى الرقمي بما يتلاءم مع طبيعة المستهلکين المصريين واحتياجاتهم.
أکدت نتائج الدراسة تميز منصة الفيسبوک بالخصائص التي تزيد من فاعلية تکنيکات وتقنيات  التسويق بالمحتوى، حيث يحتوى المنشور الإلکتروني عبر الفيسبوک على عديد من تقنيات التسويق بالمحتوى الرقمي، من نص وصورة وفيديو وروابط إلکترونية وهاشتاج وغيرها، کما يتيح تقديم وظائف متنوعة من التسويق بالمحتوى الرقمي، من بيع وترويج وترفيه وتوعية. واستخدمت الشرکات محل الدراسة خطة التسويق بالمحتوى الرقمي بانتظام على مدار الفترة الزمنية للدراسة، وکانت أکثرها انتظامًا شرکةStarville  وشرکة  .Vezeeta کما تنوعت محتويات المنشورات الإلکترونية لهذه الشرکات؛ فقدمت شرکات مستحضرات التجميل العروض الترويجية والمسابقات، في حين قدمت شرکات الخدمات الصحية النصائح والفيديوهات التوعوية قبل الترويج الصريح للمنتج. وأکد صانعو المحتوى أن التسويق بالمحتوى الرقمي هو الآلية الأکثر استخدامًا حاليًا، کما يعتمد على أسس علمية، منها طبيعة المنتج واحتياجات الجمهور والمنافسة والأهداف التسويقية. وأضافوا أن المستقبل يحمل عديدًا من التطورات والتحديثات في هذا المجال في السوق المصرية على وجه التحديد .

DOI

10.21608/jkom.2022.232565

Keywords

التسويق الإلکتروني, التسويق بالمحتوى الرقمي, الفيسبوک, صانع المحتوى, نظرية ثراء الوسيلة

Authors

First Name

حياة

Last Name

بدر قرني محمد

MiddleName

-

Affiliation

مدرس بقسم العلاقات العامة والإعلان، کلية الإعلام ، جامعة القاهرة ، القاهرة، مصر

Email

-

City

-

Orcid

-

Volume

2022

Article Issue

36

Related Issue

33341

Issue Date

2022-03-01

Receive Date

2022-04-21

Publish Date

2022-03-01

Page Start

206

Page End

261

Print ISSN

2536-9393

Online ISSN

2735-4008

Link

https://jkom.journals.ekb.eg/article_232565.html

Detail API

https://jkom.journals.ekb.eg/service?article_code=232565

Order

6

Type

بحوث علمیة متخصصة فی مجال الاعلام والاتصال.

Type Code

1,442

Publication Type

Journal

Publication Title

المجلة العربية لبحوث الاعلام والاتصال

Publication Link

https://jkom.journals.ekb.eg/

MainTitle

تقييم تقنيات التسويق بالمحتوى الرقمي عبر وسائل التواصل الاجتماعي: دراسة تحليلية وکيفية

Details

Type

Article

Created At

23 Jan 2023