مهنة الخدمة الاجتماعية مهنة ديناميکية وکائن حي ، تتوافق مع الظروف المجتمعية المحيطة بها ، فهي ليست کيان منعزل عن البيئة أو المجتمع المحيط بها ، تتأثر به وتؤثر فيه . کذلک هي تعدل وتغير وتطور من نفسها استجابة لظروف المجتمع ( المحلي والقومي والإقليمي والدولي ) المتغيرة . ومع تطور المهن المختلفة ومنها مهنة الخدمة الاجتماعية واتجاهها نحو المهنية وأسلوب الممارسة العامة والجودة والتحديث والمعاصرة والتأصيل والمدخل الوقائي والشفافية والمحاسبية والمساءلة والالکترونية والعمل الفريقي وإدارة الأخطاء وإدارة المخاطر . ظهرت العديد من الاتجاهات الحديثة في مهنة الخدمة الاجتماعية، أثرت في مفهومها وخصائصها وأهدافها... مما ساهم في تعديل المناهج التعليمية وأساليب الممارسة الميدانية في هذه المهنة لتطبيق هذه الاتجاهات والاسترشاد بل والالتزام بها. والبحث الحالي اهتم برصد بعض الاتجاهات الحديثة في مهنة الخدمة الاجتماعية بإيجاز. ويهدف إلي إلقاء الضوء علي الخدمة الاجتماعية الإلکترونية بالتفصيل کواحدة من هذه الاتجاهات. هذا ويقصد بالخدمة الاجتماعية الالکترونية بأنها : تعليم وتدريب وبحث وإدارة وممارسة الخدمة الاجتماعية من خلال الاستفادة من تکنولوجيا المعلومات والاتصالات ، وذلک باستخدام وظائف کل من الحاسب الآلي وشبکة المعلومات الدولية (الانترنت) ووسائل التواصل الاجتماعي في التواصل مع العملاء وتحقيق أهداف المساعدة لهم عن بعد ، ولتحقيق التواصل مع الزملاء من نفس المهنة أو من مهن أخري ومع مؤسسات المجتمع والمنظمات المهنية ، وفي اجراء بحوث الخدمة الاجتماعية. والبحث تناول بالتفصيل : نشأة وتعريف وأهداف ومميزات ومقومات الخدمة الاجتماعية الإلکترونية ومجالات استخداماتها والمعوقات التي تواجهها. أيضا تم رصد العوامل التي أدت إلي ظهور الخدمة الاجتماعية الإلکترونية. کذلک تم عرض لبعض البحوث والدراسات السابقة المرتبطة. وفي نهاية البحث تم تقديم مجموعة من التوصيات بهدف مزيد من الفاعلية لممارسة الخدمة الاجتماعية الإلکترونية سواء في التعليم أو التدريب أو البحث أو الإدارة أو الممارسة.