يهدف البحث إلى التعرف على مستوى الأداء الإداري بجامعة السودان المفتوحة لمدراء الإدارات ورؤساء الأقسام ومنسقي البرامج ومديري المعاهد والمراکز بالمناطق التعليمية وتحديد معوقات جودة الأداء  الإداري کم وجهة نظرهم. وتکمن أهمية هذا البحث في أنه يتناول موضوعاً في غاية الأهمية وهو الأداء الإداري بالجامعة وسل تطويره في ضوء مبادئ إدارة الجودة والتي بها ستساعد في تطبيق إدارة الجودة أثناء ممارسة الأعمال الإدارية للتجويد والتحسين والتطوير ونتائج هذا البحث تساعد في التطوير عبر ورش العمل.
وقد اتبعت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي لأنه يلائم هذه الدراسة وأهم النتائج المستخلصة هي:

ايمان ووعي فريق العمل بتجويد الأداء.
لتجويد الأداء لابد أن تتوفر الکفاءات الإدارية.
الاهتمام بالتدريب المستمر لکل أفراد الإدارات في شکل دورات حتمية أو موسمية.
العمل على کسب رضا المستفيدين.
کسب الرضا الوظيفي لکل العاملين بالإدارات وتعزيز المتميزين منها.
الاهتمام بتنفيذ القرارات الصادرة.

أهم التوصيات:

تبني الجامعة لنظرة شاملة للإصلاح الإداري والتطوير في إداراتها وأقسامها ومراکزها ومعاهده إداريين وموظفين وعاملين.
إعادة النظر في الأنظمة والتعليمات الإدارية والمالية والأکاديمية بإستمرار والعمل علي التحسين المستمر.
إيجاد وصف وظيفي واضح لطبيعة العمل يفسر المهام والإختصاصات بوضوح.