تعکس المرونة التنظيمية القدرة على تغيير الاتجاه بسرعة وتؤکد الدراسات والأبحاث على أهمية المرونة داخل المؤسسة، حيث أنه تعتبر مصدر مهم للحصول على ميزة تنافسية وهي بمثابة أداة لإدارة حالات التغير السريع والقدرة على تغيير الأوضاع داخل بيئة المؤسسة، وتعتبر المرونة من إحدى السمات الضرورية في عملية التخطيط الاستراتيجي وعامل حاسم لتکييف الخطط الاستراتيجية لبيئة تنافسية تتسم بالتغيير المستمر، ويجب على مديري المؤسسة تحديد وتحليل وتقييم المتغيرات بشکل منهجي داخل البيئة التنظيمية واعتبار المرونة قاعدة أساسية في بناء المؤسسات.