يعتبر الانترنت من أبرز المستحدثات التکنولوجية ووسائل الإعلام الجديد في عالم ثورة المعلومات، حتى أصبحت أسلوباً للتعامل اليومي ونمطاً للتبادل المعرفي، کما أن الانتشار السريع لهذه الشبکة جعلها من أهم معالم العصر الحديث، لما أحدثته من آثار عميقة وتغيرات جذرية في أساليب وأشکال التواصل والاتصال المباشر وغير المباشر وقد رکز بعض الباحثين على دراسة الأبعاد التفاعلية للانترنت واستکشاف الاختلافات بينها وبين وسائل الإعلام التقليدية واختبار قدراتها کوسيط اتصالي يخلق شبکة اجتماعية ثقافية تشبع احتياجات الناس المعرفية والاتصالية. وبهذا أعادت شبکة الانترنت تشکيل النماذج التقليدية في ممارسة التفاعل البشري، فرغم اعتبار الاتصال المواجهي Face to Face Communication هو أکثر الأساليب الاتصالية فعالية، إلاّ أنالدراسات الحديثة أظهرت أن الانترنت کوسيط أداة فعالة للاتصال الشخصي، بل ويستخدم کأداة هامة في المشارکة والتفاعل اللحظي في کثير من المواقف ومناقشة موضوعات ليس من المريح التحدث فيها وجهاً لوجه.