التسويق بالعلاقات : مقدمات ونواتج جودة العلاقة بين تاجر الجملة وتاجر التجزئة

أثر تطبيق إدارة علاقات العملاء على تحسين خدمات ما بعد البيع بشرکات المحمول في مصر [دراسة تطبيقية]

دور التسويق بالعلاقات في تحسين الميزة التنافسية بالتطبيق على القطاع المصـرفي المصـري

الدور الوسيط لإدارة علاقات العملاء الالكترونية فى العلاقة بين سلسلة التوريد العكسية والأداء التشغيلى دراسة ميدانية على شركات تجارة التجزئة المصرية

دور تطبيق إدارة علاقات العملاء على زيادة الاحتفاظ بالعملاء :دراسة ميدانية على شركات الاتصالات في مصر

تکتيکات تسويق العلاقات وتنمية ولاء العملاء - دراسة تطبيقية على خدمة الاتصالات عبر التليفون المحمول فى محافظة الدقهلية

أثر تطبيق الاستراتيجية التسويقية في تحقيق رضا وولاء العملاء : دراسة ميدانية

الدور الوسيط لدائرة التنافس في العلاقة بين الإستراتيجيات التسويقية والأداء التسويقي دراسة ميدانية على مدراء التسويق والمبيعات في شرکات الأدوية المصرية

عمليات إدارة المعرفة التسويقية وأثرها على الأداء التسويقي دراسة تحليلية لأراء عينة من العاملين في القطاع التجاري (في متاجر التجزئة)

التكامل الاستراتيجي ودوره في زيادة رضا العملاء دراسة تطبيقية علي شركات بيع وتوزيع الاجهزة الكهربائية والالكترونية في مصر