Beta
126022

القدرة الاستيعابية للمعرفة کمتغير وسيط فى العلاقة بين التوجه الريادى وجودة الخدمات المصرفية الإلکترونية " دراسة تطبيقية على البنوک التجارية بجمهورية مصر العربية "

Article

Last updated: 04 Jan 2025

Subjects

-

Tags

الإحصاء والرياضة والتأمين

Abstract

إستهدفت هذه الدراسة إختبار أثر القدرة الإستيعابية للمعرفة کمتغير وسيط فى العلاقة بين التوجه الريادى وجودة الخدمات المصرفية الإلکترونية بالتطبيق على البنوک التجارية بجمهورية مصر العربية، بالإضافة إلى التعرف على أثر التوجه الريادى على القدرة الإستيعابية للمعرفة، وأثر کلاً من التوجه الريادى والقدرة الإستيعابية للمعرفة على جودة الخدمات المصرفية الإلکترونية. يتمثل المجتمع الأول للدراسة فى العاملين بالبنوک التجارية موضع التطبيق، فى حين يتمثل المجتمع الثانى فى عملاء البنوک التجارية موضع التطبيق ممن يستخدمون الخدمات المصرفية الإلکترونية، وقد قام الباحثون بسحب عينة عشوائية طبقية قوامها (291) مفردة من مجتمع العاملين وعينة قوامها (384) من مجتمع العملاء، ولتحقيق أهداف الدراسة تم صياغة مجموعة من الفروض، وللتحقق من صحة هذه الفروض إستخدم الباحثون مجموعة من الأساليب الإحصائية المناسبة. وأسفرت نتائج التحليل الإحصائى عن مجموعة من النتائج اهمها: وجود إرتباط معنوى بين التوجه الريادى والقدرة الإستيعابية للمعرفة وجودة الخدمات المصرفية الإلکترونية، وکذلک وجود أثر معنوى لأبعاد التوجه الريادى على کلاً من القدرة الإستيعابية للمعرفة وجودة الخدمات المصرفية الإلکترونية، ووجود أثر معنوى للقدرة الإستيعابية للمعرفة على جودة الخدمات المصرفية الإلکترونية، وکذلک وجود أثر معنوى للقدرة الإستيعابية للمعرفة کمتغير وسيط فى العلاقة بين التوجه الريادى وجودة الخدمات المصرفية الإلکترونية وذلک فى البنوک التجارية موضع التطبيق.

DOI

10.21608/caf.2018.126022

Keywords

الخدمات المصرفية الإلکترونية, القدرة الإستيعابية للمعرفة, التوجه الريادى

Authors

First Name

محمد عبدالله

Last Name

الهنداوى

MiddleName

-

Affiliation

کلية التجارة جامعة دمياط

Email

-

City

-

Orcid

-

First Name

لمياء السعيد

Last Name

السلنتى

MiddleName

-

Affiliation

کلية التجارة جامعة دمياط

Email

-

City

-

Orcid

-

First Name

محمد محمد

Last Name

عبدالبديع

MiddleName

-

Affiliation

کلية التجارة جامعة دمياط

Email

-

City

-

Orcid

-

Volume

38

Article Issue

2

Related Issue

18847

Issue Date

2018-06-01

Receive Date

2017-09-28

Publish Date

2018-06-01

Page Start

149

Page End

188

Print ISSN

1110-4716

Online ISSN

2682-4825

Link

https://caf.journals.ekb.eg/article_126022.html

Detail API

https://caf.journals.ekb.eg/service?article_code=126022

Order

5

Publication Type

Journal

Publication Title

التجارة والتمويل

Publication Link

https://caf.journals.ekb.eg/

MainTitle

القدرة الاستيعابية للمعرفة کمتغير وسيط فى العلاقة بين التوجه الريادى وجودة الخدمات المصرفية الإلکترونية " دراسة تطبيقية على البنوک التجارية بجمهورية مصر العربية "

Details

Type

Article

Created At

22 Jan 2023