104064

العلاقة بين إنغماس المستهلک مع المنتج و اشتراکه في الاتصالات الإلکترونية للعلامة التجارية عبر مواقع التواصل الاجتماعية

Article

Last updated: 04 Jan 2025

Subjects

-

Tags

-

Abstract

تتبلور من هذا المنطلق المشکله البحثيه لهذه الدراسة في " إستکشاف وتحليل العلاقة بين درجة إنغماس المستهلک المصري بالمنتج  (الانغماس الإعلاني –الشرائي) بالتطبيق علي الأجهزة الإلکترونية الذکية (اللابتوب-التابلت- التليفونات المحمولة الذکية) ودرجه إشتراکه في الاتصالات للعلامة التجارية سامسونج علي مواقع التواصل الاجتماعي (فيسبوک-تويتر-انستجرام-يوتيوب)  باستخدام مقياس COBRAs الذي يقسم متغير إشتراک المستهلک الاتصالات الإلکترونية عبر مواقع التواصل الإجتماعي إلي ثلاثه مستويات ( التعرض؛ التفاعل ؛ الإنتاج ) ، کذلک قياس دور المتغيرات الوسيطة ١- قيمة العلامة التجارية (Brand equity)بأبعادها (وعي المستهلک بالعلامة التجارية– ادراک المستهلک لجودة العلامة التجارية-ارتباط المستهلک بالعلامة التجارية-ولاء المستهلک للعلامة التجارية) ٢-الخصائص الديموغرافية للمستهلک في اشتراک المستهلکين في هذا النوع من الاتصالات المتعلقة بالعلامة التجارية سامسونج. ساهمت الدراسة في تطوير نموذجاً اجرائياً يصف العلاقة بين انغماس المستهلک  والاشتراک في الاتصالات التسويقية للمنتج عبر الانترنت تعد هذه الدراسة هل الأولي من نوعها التي تدرس متغير الانغماس مع المنتج کمتغير مستقل مؤثر علي اشتراک المستهلک في الاتصالات الإلکترونية للمارکة وقد توصلت الدراسة الي تأثير الانغماس علي المستويات الثلاثة لاشتراک المستهلک (التعرض – التفاعل- الإنتاج ) وکان التأثير الأکبر علي المستوي الأول (التعرض). وساهمت الدراسة في اختبار مقياس کوبرا للاتصالات الإلکترونية عبر مواقع التواصل الإجتماعي للمارکات والذي لم يتم اختباره في المجتمع المصري قبل ذلک  من خلال دراسة کمية حيث تناولته غالبية الدراسات السابقة الأجنبية في هذا المجال کيفياً وکانت الدراسات السابقة قد أوصت بضرورة اعاده اختبار الأنشطة المتعلقة بالمقياس في المجتمعات المختلفة،  جاءت نتيجة الدراسة مؤکدة لصلاحية العبارات التي وردت في المقياس .

DOI

10.21608/sjocs.2018.104064

Keywords

المستهلک, المنتج, الاتصالات الالکترونية, مواقع التواصل الاجتماعى, الاجهزة الالکترونية الذکية, الهاتف المحمول, إنغماس المستهلک, اشتراک المستهلک, العلامة التجارية

Authors

First Name

مروة

Last Name

صبحي محمد

MiddleName

-

Affiliation

مدرس بقسم العلاقات العامة والإعلان بکلية الإعلام – جامعة 6 أ:توبر

Email

-

City

-

Orcid

-

Volume

2018

Article Issue

15

Related Issue

15796

Issue Date

2018-07-01

Receive Date

2020-07-20

Publish Date

2018-07-01

Page Start

143

Page End

197

Print ISSN

2356-9131

Online ISSN

2682-4671

Link

https://sjocs.journals.ekb.eg/article_104064.html

Detail API

https://sjocs.journals.ekb.eg/service?article_code=104064

Order

4

Type

المقالة الأصلية

Type Code

1,255

Publication Type

Journal

Publication Title

المجلة العلمية لبحوث العلاقات العامة و الإعلان

Publication Link

https://sjocs.journals.ekb.eg/

MainTitle

العلاقة بين إنغماس المستهلک مع المنتج و اشتراکه في الاتصالات الإلکترونية للعلامة التجارية عبر مواقع التواصل الاجتماعية

Details

Type

Article

Created At

22 Jan 2023