تتمثل مشکلة الدراسة في توصيف وتحليل دوافع استخدام الشباب المصري للوسائل التکنولوجية الحديثة وخاصة الهواتف الذکية والرقمية، وتأثيراتها على علاقاتهم بالأسرة من حيث تعزيز الترابط الأسري أو تفککه، وکيفية توظيف إمکانات التکنولوجيا الحديثة وخاصة الهواتف المحمولة الذکية والرقمية في تحقيق التواصل والتفاعل الأسري مما يکشف عن الاتجاهات التي يتبناها الشباب المصري نحو هذه التکنولوجيا الحديثة.
تستخلص الباحثة من نتائج دراستها الحالية ارتفاع تأثير التکنولوجيا الحديثة بتطوراتها المتلاحقة بشکل سريع على الشباب في علاقاتهم مع الأخرين وخاصة أسرتهم، حيث عدم قوة الروابط الأسرية، وعدم حميمية الحوار بين أفراد الأسرة، فالتواصل يکون عبر الهواتف الذکية في بعض الأحيان مما يؤدي لفتور العلاقات، الأمر الذي فتح الباب أمام أنماط من التواصل الافتراضي الذي حل محل الحوار الفعلي وعدم المحادثة بين أفراد الأسرة الواحدة مما ساهم في توسيع الفجوة وتکريس الصراع بين جيلي الآباء والأبناء، بالإضافة لاستخدام مفردات حديثة لها علاقة باستخدامهم لوسائل الإعلام الحديثة في حوارهم مع أسرهم.