في ضوء سعي وسائل الإعلام العُمانية إلى تحقيق مجموعة من الأهداف التي ترتبط ارتباطا مباشرًا بالمجتمع، تستهدف أبرز قضايا المجتمع وتتفرد في برامجها لبث کل ماهو متعلق بالبرامج والمواد الصحفية التي تطرح القضايا المجتمعية وأهمية إمداد المعلومات للجمهور، ولما کان من الضرورة تزويد المجتمع بمعلومات کافية حول القضايا لاتخاذ موقف وسلوک معين اتجاه هذه القضايا التي تهمهم، کان لزامًا على وسائل الإعلام العُمانية القيام بدور أکثر فعالية وتأثيرًا في التوعية بکافة القضايا المجتمعية، التي تتعلق بالجمهور العُماني، وذلک لتشکيل البناء الإدراکي والمعرفي للفرد والمجتمع. ويسهم هذا البناء في تشکيل رؤية الفرد والمجتمع اتجاه القضايا المجتمعية، والقدرة على تحليلها واستيعابها؛ لاتخاذ السلوک المناسب حول هذه القضايا. ومن هنا تحاول الباحثة من خلال هذه الدراسة التعرف على دور وسائل الإعلام العُمانية المختلفة الحکومية والخاصة، المقروءة والمسموعة والمرئية (الإذاعة والتلفزيون والصحافة والإلکترونية)، بسلطنة عُمان في طرح القضايا المجتمعية، التي تخص الجمهور العُماني بمختلف تنوعاته، وذلک من خلال دراسة ميدانية على الجمهور، إلى جانب السعي نحو الوقوف على أداء هذه الوسائل، ومدى تحقيقها للأهداف المرجوة في هذا الصدد، وتدعيما لذلک تسعى الباحثة أيضا لقياس مدى اهتمام الجمهور العُماني بمجالات القضايا المجتمعية، وقياس أسباب تعرضهم للوسائل الإعلامية من خلال المواد والبرامج المتنوعة، ومدى الاستجابة لهذه المواد لإمدادهم بالمعلومات الکافية حول القضايا التي تهمهم. من النتائج التي توصلت إليها الباحثة: -    شبکات التواصل الاجتماعي التابعة للمؤسسات الإعلامية هي من أکثر الوسائل الإعلامية التي يتعرض لها الجمهور العماني، ويعتمد عليها للحصول على معلومات عن القضايا المجتمعية ومتابعة الأحداث الجارية في البلاد. -    قضايا الباحثين عن العمل هي من أبرز وأولى القضايا، التي يحرص الجمهور على متابعتها من خلال وسائل الإعلام العمانية المختلفة (الصحف، والإذاعة، والتلفزيون، وشبکات التواصل الاجتماعي التابعة للمؤسسات الإعلامية العمانية، والمواقع الإلکترونية للمؤسسات الإعلامية العمانية). -    إن الدوافع والحاجات التي تدفع الجمهور العماني لمتابعة البرامج والمواد الإعلامية المتخصصة عن القضايا المجتمعية التي تقدمها وسائل الإعلام العمانية کان من أبرزها الحصول على معلومات مهمة وجديدة، حول القضايا والأحداث الجارية وتحقق المعرفة اتجاهها.