تعد استراتيجية الإصلاح الهيکلي محرکًا رئيسيًا لتحديث وتطوير منظومة عمل المؤسسات ورفع قدراتها عل الصمود والمرونة في مواجهة التحديات والمتغيرات المحلية والدولية من أجل تحقيق أهداف التنمية المستدامة. فلازالت الکثير من المؤسسات الحکومية تعمل من خلال استراتيجيات وآليات تقليدية بما لا يتناسب مع المتغيرات السياسية والاقتصادية والاجتماعية والبيئية والتکنولوجية، والذي يعرض قدرتها على تلبية احتياجات المواطنين الرئيسية والحيوية للخطر وخاصة في أوقات الأزمات أو التغيرات الجذرية، وفي هذا الإطار، تعرض الدراسة الملامح العريضة لمکونات الإصلاح الهيکلي کمحرک رئيسي نحو التنمية المستدامة بمنظور عالمي بما يلبي متطلبات التنمية المستدامة، کتطور لمنظور الإدارة العامة الجديدة New Public Management(NPM) کنموذج للإصلاح الإداري؛ کما عرضت الدراسة بعض المفاهيم الجديدة في الإدارة مثل الإدارة بالمبادرة وإدارة بقاء الدولة، والإدارة بالتضمين وغيرها کعوامل نجاح لعملية الإصلاح؛ وتشير الدراسة إلى العناصر الرئيسية للإصلاح الهيکلي استنادًا إلى برنامج إصلاح قطاع السياحة نموذجًا، وفي هذا الصدد أکدت الدراسة على أهمية تبني مفهوم الحوکمة الرقمية، ليس فقط من منظور خدمي ولکن أيضًا کمنصة ذکية لدعم المشارکة المدنية واللامرکزية.