تتناول هذه الدراسة استطلاع لأراء المستفيدين من مکتبة شهداء الجبل بجامعة عمر المختار، وتحديد درجة رضاهم عن المکتبة بناء علي ثلاثة محاور رئيسة هي : محور مبني المکتبة والتجهيزات المادية، والمحور الثاني : مصادر المعلومات المتاحة، والثالث يتعلق بالعاملين  اعتمادا علي استبانة وضعت لهذا الغرض، وزعت علي (133) من المستفيدين المتواجدين فعلا داخل المکتبة. بينت هذه الدراسة بعض نواحي القصور في المکتبة، وعدم رضا المستفيد عن الکثير من البنود الواردة في المحاور الثلاثة من أهمها افتقار المکتبة إلي تنوع مصادر المعلومات، واقتصارها علي نوع واحد فقط وهو الکتب، وعدم وجود الخدمات المعروفة في المکتبات باستثناء خدمة الإعارة  کذلک بينت الدراسة عدم رضا المستفيدين عن العاملين في المکتبة من حيث تکوينهم المهني والأکاديمي، علاوة علي ما ذکر يعاني مبني المکتبة من عيوب مختلفة بحيث لا يصلح أن يکون مکتبة جامعية.