Beta
230641

أثر الدعم التنظيمي على إدارة الأزمات دراسة تطبيقية من منظور العاملين بالمستشفيات الخاصة بمنطقة عسير

Article

Last updated: 04 Jan 2025

Subjects

-

Tags

-

Abstract

هدفت الدراسة إلى معرفة أثر الدعم التنظيمي على إدارة الأزمات في المستشفيات الخاصة بمنطقة عسير، والکشف عن الفروق ذات الدلالة الاحصائية بين آراء المبحوثين حول أثر الدعم التنظيمي على إدارة الأزمات في المستشفيات الخاصة بمنطقة عسير تعزى لمتغيرات (الجنس – العمر - المؤهل العلمي - سنوات الخبرة – المرکز الوظيفي).، ولتحقيق أهداف الدراسة استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، واعتمدت الدراسة الاستبانة کأداة لجمع المعلومات، بلغ حجم العينة عشوائية ( 315 ) مفردة من أصل مجتمع الدراسة البالغ ( 3147)، وتوصل الباحث إلى مجموعة من النتائج أهمها وجود أثر ذو دلالة موجبه بين جميع أبعاد الدعم التنظيمي ( العدالة التنظيمية، المشارکة في اتخاذ القرارات، سلوک القادة لمساندة المرؤوسين، دعم وتأکيد الذات للعاملين ) على إدارة الأزمات، کما توجد فروق ذات دلالة إحصائية في إجابات أفراد عينة البحث حول مستوى أبعاد الدعم التنظيمي تعزى لمتغير (العمر، سنوات الخبرة)، بينما لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في إجابات أفراد عينة البحث حول مستوى أبعاد الدعم التنظيمي تعزى لمتغير (الجنس، المؤهل العلمي، المرکز الوظيفي)، وقدم الباحث مجموعة من التوصيات ضرورة تعزيز مشارکة العاملين في اتخاذ القرارات بشکل أکبر وأن يتخذ المدراء القرارات الوظيفية بأسلوب غير متحيز، کذلک ضرورة مساندة المدراء للعاملين في المستشفيات الخاصة بمنطقة عسير وأن يشجع المدراء روح المبادرة بين المرؤوسين ومناقشة أفکارهم، وتقديم الحلول المساعدة المباشرة للعاملين أثناء مواجهتهم للمشاکل في بيئة العمل، إضافة إلى إنشاء قسم خاص بإدارة الأزمات يکون من مهامه رصد مؤشرات وقائع الأزمات ووضع الخطط البديلة لإدارة الأزمات التي قد تطرأ على المستشفى في أي وقت، وإيجاد تعليمات إدارية واضحة تحدد کيفية واجراءات التعامل مع الأزمات المحتملة.

DOI

10.21608/cfdj.2022.230641

Keywords

الدعم التنظيمي, إدارة الأزمات

Authors

First Name

عبد الله علي

Last Name

العمار

MiddleName

-

Affiliation

کلية ابن رشد للعلوم الإدارية أبها - السعودية کلية التجارة الحديدة - اليمن

Email

alammar0000@gmail.com

City

ابها

Orcid

-

Volume

3

Article Issue

2

Related Issue

32981

Issue Date

2022-07-01

Receive Date

2022-04-13

Publish Date

2022-07-01

Page Start

1,055

Page End

1,100

Print ISSN

2682-3403

Online ISSN

2682-4531

Link

https://cfdj.journals.ekb.eg/article_230641.html

Detail API

https://cfdj.journals.ekb.eg/service?article_code=230641

Order

26

Type

المقالة الأصلية

Type Code

1,242

Publication Type

Journal

Publication Title

المجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والتجارية

Publication Link

https://cfdj.journals.ekb.eg/

MainTitle

أثر الدعم التنظيمي على إدارة الأزمات دراسة تطبيقية من منظور العاملين بالمستشفيات الخاصة بمنطقة عسير

Details

Type

Article

Created At

22 Jan 2023