تتمثل في دراسة تأثير التحديات والمعوقات المختلفة التي تواجه تطبيق المنظمات لبرامج مسئولياتها الاجتماعية علي جودة تنفيذ هذه المبادرات والبرامج، وعلي علاقات المنظمة بالعاملين فيها، وکذلک علاقاتها بجماهيرها الخارجية؛ کجماعات المصالح، والمجتمع المحلي، والرعاة، و وسائل الإعلام، والعملاء والمستهلکين، والمساهمين، والمستثمرين وغيرهم.
ويختلف مستوي هذه التأثيرات؛ باختلاف أنماط المعوقات التي تواجه المنظمة، وأسبابها، ومصادرها، وهو ما يفرض علي المنظمة ضرورة اتباع سياسات واستراتيجيات منهجية مخططة لمواجهتها والتصدي لها، أو تجنب حدوثها؛ بما لا يخل بکفاءة وجودة برامج مسئولياتها الاجتماعية التي تقوم بتنفيذها. وتوصلت الدراسة لعدد من التحديات أبرزها عدم وجود هيکل إداري متخصص لبرامج المسؤولية الاجتماعية بالعديد من الشرکات عينة الدراسة؛ وعدم تأهيل البني التحتية في مصر لاستيعاب وتنفيذ العديد من هذه البرامج؛ وانخفاض وعي المواطن بثقافة التنمية المجتمعية المستدامة وعدم مشارکته بشکل فعال في دعم ومساندة هذه المبادرات؛ وعدم وجود ملامح واضحة لخطة استراتيجية متکاملة تتضافر فيها جهود رباعي التنمية وهم الشرکات والجمعيات والحکومة ووسائل الإعلام ؛ في سبيل دعم وخدمة المواطنين متلقي الخدمات