تكمن أهمية البحث في تناوله لأحد الموضوعات الهامة التي تواجه المؤسسات الحكومية في ظل الدور الجديد للدولة داخل مجتمع المعرفة وهو تحقيق كفاءة المنظمة. مما يؤكد على ضرورة تطبيق نظم حديثة للإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية والتي تدعم كفاءة المنظمة في الأجهزة الحكومية وذلك بالضرورة يتطلب تطوير قدرات العاملين على مستوى الجهاز الحكومي بالدولة الذي يعاني من العديد من المشاكل المرتبطة بالجمود المؤسسي وسوء الخدمات العامة المقدمة للمستفيدين. ففي عصر يسود فيه مفهوم الميزة التنافسية وكثرة أعداد المستفيدين من الخدمات العامة أصبح هناك أدواراً متجددة للمنظمات الحكومية جعلتها تعمل تحت ضغوط كبيرة مما يؤكد على ضرورة أن يتميز الأفراد وذلك من خلال أهمية تطبيق تقنيات تؤكد الوصول إلى الحد الأعلى من الكفاءة في الانجاز وزيادة الوعي لدى الأجهزة الحكومية بأهمية رفع كفاءة المنظمة والتميز في الأداء وذلك من خلال :

1. الإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمستفيدين.

2. توظيف تقنية المعلومات في الأداء الوظيفي.

3. تنمية الموارد البشرية وتفعيل قنوات التواصل مع المجتمع.

4. الإستغلال الأفضل للإمكانات المتاحة.

5. تحقيق التوافق بين تطبيق الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية مما يؤدي إلى تحقيق كفاءة المنظمة، وبالتالي تفعيل دورها في إدارة التنمية.