هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على تأثير عمليات إدارة المعرفة في تحسين محددات الثقافة التنظيمية في الشرکة القابضة لإنتاج وتوزيع الکهرباء والطاقة محل الدراسة , حيث تم استخدام المنهج الوصفي التحليل وأسلوب الدراسة الميدانية باعتبارهما أسلوبين أساسيين لجمع البيانات والمعلومات لإتمامها , وقد تم تصميم استمارة استقصاء مکونة من ( 55 ) فقرة شاملة متغيرات الدراسة , حيث تم توزيعها على عينة من المديرين - في مختلف المستويات الإدارية - البالغ عددها ( 150 ) مفردة عينة , وقد تم استرداد ( 142 ) استمارة کانت جميعها صالحة للتحليل الإحصائي , أي ما نسبته ( 94.7% ) من إجمالي الاستمارات التي تم توزيعها. وقد أظهرت نتائج الدراسة أن هناک اتجاهات متوسطة لأفراد عينة الدراسة نحو عمليات إدارة المعرفة ( عملية نظم اکتساب المعرفة, عمليات نظم إدارة المعرفة , عمليات نظم تطبيق المعرفة , عملية توزيع المعرفة , عملية تنظيم المعرفة وتقييمها ) , کذلک أظهرت الدراسة أن هناک اتجاهات متوسطة نحو محددات الثقافة التنظيمية ( محدد القيم التنظيمية - محدد المعتقدات التنظيمية - محدد الأعراف التنظيمية - محدد التوقعات التنظيمية ) , کما أظهرت نتائج الدراسة أن عمليات إدارة المعرفة تمارس تأثيراً معنوياً في محددات الثقافة التنظيمية , وذلک من خلال قيم ( F ) عند مستوى دلالة ( 0.05 ≥  ∞ ) , وهي أيضاً تشير إلى معنوية نموذج الدراسة. وقد أوصت الدراسة إلى ضرورة اهتمام الشرکة القابضة لإنتاج وتوزيع الکهرباء والطاقة محل الدراسة بعمليات إدارة المعرفة وذلک من خلال تأسيس إدارة مستقلة في الشرکة محل الدراسة تحت إسم ( إدارة المعرفة ) تظهر في الهيکل التنظيمي وتحدد مهماتها بإنشاء المعرفة وامتلاکها والمشارکة والإنتفاع والتقييم , والعمل على الاهتمام بنظم اکتساب المعرفة المطبقة وذلک للعمل على تجميع المعارف الجديدة وإکساب العاملين تلک المعارف , وإعلام العاملين بالمستجدات الجديدة في مجال المعرفة ووضع الميزانية المناسبة لدعم مشاريع إدارة المعرفة داخل المستويات الإدارية المختلفة والاهتمام بتنظيم المعرفة وتقييمها وذلک لتصنيف البييانات والمعلومات المتوفرة وتخزينها والعمل على وجود نظام دائم لصيانة موجودات المعرفة داخل الشرکة والمحافظة عليها.