) فى دعم منهجية ستة سيجما Six Sigma(SS) وکيفية دمجها فى المراحل الخمس لنموذج ديميک DMAIC من أجل تحقيق استراتيجية التحسين المستمر لکايزن. وفى سبيل تحقيق هدف البحث، قام الباحث بتحليل وتقييم الدراسات السابقة المرتبطة بموضوع الدراسة وذلک لتطوير الإطار المقترح ووضع تساؤل البحث، وللتحق من مدى ملائمة الإطار المقترح للتطبيق تم إجراء دراسة حالة على إحدى المنشآت المساهمة المصرية بغرض الإجابة على تساؤل البحث ولتقديم دليل عملى يوضح کيفية دعم تقنية التنقيب عن العمليات لمنهجية ستة سيجما ودمجها فى المراحل الخمس لنموذج DMAIC لتحقيق استراتيجية کايزن للتحسين المستمر للعمليات. توصلت الدراسة إلى أن تطبيق تقنية التنقيب عن العمليات لديها قدرة فائقة على استخراج المعلومات الخاصة بالعمليات لتوفير رؤية تفصيلية لسلوک وديناميکية العمليات التى تم تنفيذها، مما يجعلها أداة  قوية داعمة للمراحل المختلفة لنموذج  DMAIC لتحليل التعقد الحقيقي لخرائط تدفق العمليات، وفهم الحالة الحالية للعملية، وتحديد الاختناقات المحتملة وتصورها فى نماذج العملية لتحديد فرص التحسين التى تسعى إليها استراتيجية کايزن. کما توصلت النتائج إلى أن الإطار المقترح يقوم على أن تقنية التنقيب عن العمليات لا تحل محل منهجية ستة سيجما، وإنما هى تقنية حديثة وأداة فعالة قادرة على دعم أساليب وأدوات ومراحل هذه المنهجية من خلال قدرتها على التمکن من فهم العملية بشکل سريع، ونمذجة العملية، وإعادة تصميم العمليات بما يساهم فى زيادة کفاءة وفعالية استراتيجية کايزن فى تحقيق التحسين المستمر للعمليات.