Subjects
-Tags
-Abstract
يحدث الاتصال عندما تصل الرسالة کاملة للشخص الموجهةِ له ، ويفهم محتواها جيدًا ؛ وعلى ذلک فالاتصال الجيد هو إيصال الرسالة المناسبة للشخص المعني بها في وقتها المناسب ، وعلى الوسيط المناسب ؛ مما يعطي انطباعًا جيدًا لمستلمها للتفاعل الايجابي معها .
ولکي يُحدث هذا الاتصال أثره إجرائيا يتطلب الأمر رد الفعل کتابيًا من جانب مستلمي هذه الرسائل ، وتظل المؤسسة في حالة تفاعل مع البيئة المحيطة بها تؤثر فيها ، وتتأثر بها ، والقاسم المشترک هنا هو المعلومات المسجلة على الوسائط التي تناسب طبيعة الرسالة الإدارية .
وانطلاقًا من أن المعرفة المتضمنة في هذه المراسلات هي عملية هادفة مستمرة مُخططة ومتکاملة تغير القيم والسلوک ، وتعمل على حل المشکلات ، وتخلق التفاعل المنتظم ، والميزة التنافسية للمنظمات ؛ لذا کان من الضروري ضبط بنيتها وفق أسس تحقق أقصى استفادة منها ، وهذا هو الهدف الرئيس للبحث .
أما عن منهج الدراسة فقد اتبع الباحث المنهج المسحي معتمدا على أسلوب العينة العشوائية لمجموعة من الخطابات الواردة لمديرية التنظيم والإدارة بمحافظة بني سويف من جهات خدمية مختلفة .
توصلت الدراسة لمجموعة من النتائج ، کما قدمت العديد من التوصيات وهو ما سيتضح في نهاية البحث .
DOI
10.21608/jesi.2017.60152
Keywords
الوثيقة الإدارية, الخطابات الإدارية
Authors
MiddleName
-Affiliation
قسم علوم المعلومات کلية الآداب. جامعة بني سويف
Email
-City
-Orcid
-Link
https://jesi.journals.ekb.eg/article_60152.html
Detail API
https://jesi.journals.ekb.eg/service?article_code=60152
Publication Title
المجلة المصرية لعلوم المعلومات
Publication Link
https://jesi.journals.ekb.eg/
MainTitle
ضبط البنية المعرفية للوثيقة الإدارية دراسة في تکوين وإنشاء الخطابات الإدارية بين النظرية والتطبيق