Beta
61348

بانوراما عن البناء التطبيقي للمدخل المقترح لإعادة هندسة عقل المراجع الخارجي لترشيد فعالية استشارات العملاء (منظور متکامل)

Article

Last updated: 24 Dec 2024

Subjects

-

Tags

-

Abstract

      يهدف هذا البحث إلى اقتراح بناء تطبيقي للمدخل المقترح لإعادة هندسة عقل المراجع الخارجي؛ متضمناً مجموعة من المعايير والأساليب والأدوات مرتکزاً على خصائص نظرية نظم التفکير للإستفادة منه في ضبط الممارسة العملية وتحسين أداء المراجع الخارجي عند تقديم الاستشارات للعملاء، واقتراح آلية متکاملة متعددة الأبعاد لتطبيق المدخل المقترح، وتتمثل أهم نتائج البحث في أن نظم التفکير القائمة على أساليب التدريب تعمل على تحسين عملية التعلم و تطوير المهارات الازمة لفهم بيئات العمل المعقدة، وکذلک تطوير علم ومهنة المراجعة عن طريق الاستفادة من العلوم الأخرى مثل علم النفس المعرفي ، وعلم الأعصاب، وعلم الأعصاب المعرفي بإعتبار علم المراجعة علماً بينياً ويتفاعل ديناميکياً مع العلوم الأخرى، وعن طريق هذا التفاعل يستطيع المراجع الخارجي تقديم المزيد من الخدمات الاستشارية المعاصرة والمتنوعة، وبالإضافة إلى ترشيد  تقرير المراجع والتوصيات المقدمة للعملاء، مما يساهم في تحقيق قيمة مضافة لهذه المنشآت.    

DOI

10.21608/jsst.2019.61348

Keywords

البناء التطبيقي, إعادة هندسة عقل المراجع الخارجي, عقلية المراجع, مدخل نظم التفکير, الخدمات الاستشارية

Authors

First Name

هبه

Last Name

موسى موسى حسن ابراهيم هيکل

MiddleName

-

Affiliation

مدرس مساعد بالمعهد العالي للعلوم الإدارية ببلقاس

Email

-

City

-

Orcid

-

Volume

20

Article Issue

العدد الثالث- الجزء الأول

Related Issue

9304

Issue Date

2019-07-01

Receive Date

2019-11-24

Publish Date

2019-07-01

Page Start

24

Page End

60

Print ISSN

2090-5327

Online ISSN

2682-3543

Link

https://jsst.journals.ekb.eg/article_61348.html

Detail API

https://jsst.journals.ekb.eg/service?article_code=61348

Order

2

Type

المقالة الأصلية

Type Code

1,048

Publication Type

Journal

Publication Title

مجلة البحوث المالية والتجارية

Publication Link

https://jsst.journals.ekb.eg/

MainTitle

بانوراما عن البناء التطبيقي للمدخل المقترح لإعادة هندسة عقل المراجع الخارجي لترشيد فعالية استشارات العملاء (منظور متکامل)

Details

Type

Article

Created At

22 Jan 2023