Subjects
-Tags
-Abstract
إن دعم القدرة التنافسية لمنظمات الأعمال في ظل التطورات التکنولوجية الحديثة يکمن من خلال تعظيم القيمة للعميل، حيث يمثل العميل المصدر الأساس لتوليد التدفقات النقدية من عمليات التشغيل، وذلک من خلال تخفيض تکلفة المنتجات/الخدمات مع الحفاظ على جودتها وتحسينها بما يحقق رغبات العملاء واحتياجاتهم. ويتم ذلک بتطبيق نظام الإنتاج المرن الذي يرکز على تقديم قيمة مضافة للعميل وترکيز أنشطة العمليات على تحسين تدفق المنتجات، من خلال استخدام مدخل المحاسبة المرنة الذي يقوم إعادة هيکلة المنظمات إلى مسارات تدفق القيمة. ويقوم هذا البحث بدراسة استخدام المحاسبة المرنة لتعظيم القيمة للعميل بما يدعم القدرة التنافسية. واستهدف البحث وضع إطار لمدخل المحاسبة المرنة المقترح بالتکامل مع القياس المتوازن للأداء ومنهجية ستة سيجما وأثره على تعظيم القيمة للعميل. وخلص البحث إلى أن المدخل المقترح يحقق تعظيم القيمة للعميل من خلال تميز الأداء، حيث يوفر القياس المتوازن للأداء محتوى استراتيجي لأداء المنظمة بينما يعد منهجية ستة سيجما مدخلاً لتحسين الأداء من خلال معالجة مشاکل الأداء.
DOI
10.21608/jsst.2019.60900
Keywords
المحاسبة المرنة, تعظيم القيمة للعميل, التنافسية بين منظمات الأعمال
Authors
MiddleName
-Email
-City
-Orcid
-Article Issue
العدد الأول - الجزء الأول
Link
https://jsst.journals.ekb.eg/article_60900.html
Detail API
https://jsst.journals.ekb.eg/service?article_code=60900
Publication Title
مجلة البحوث المالية والتجارية
Publication Link
https://jsst.journals.ekb.eg/
MainTitle
استخدام المحاسبة المرنة کأداة لتعظيم القيمة للعميل في ضوء التنافسية بين منظمات الأعمال