يعتبر تسهيل التجارة مطلب أساسي لجميع الدول سواء المتقدمة أو الدول النامية. ومن ناحية أخرى، تمثل الأنظمة والإجراءات الجمرکية – ومنها نظام النافذة الواحدة- أحد العوامل الأساسية التي تلعب دورًا هامًا وجوهريًا في نجاح التجارة الخارجية. لذلک تهدف هذه الدراسة إلى تحديد وتحليل الدور المتوقع من تطبيق نظام النافذة الواحدة في الجمارک المصرية، ومعرفة المعوقات التي تحول دون تطبيق هذا النظام في الجمارک المصرية، وذلک لمعرفةمتطلبات تطبيق نظام النافذة الواحدة في الجمارک المصرية في ضوء التجارب الدولية. وتم إجراء الدراسة على عينة من موظفي ومتعاملي جمارک الإسکندرية بإستخدام قوائم الإستبيان، وتم إستخدام إختبار ويلکوکسن للعينة الواحدة بالإضافة لإستخدام الإحصاء الوصفي في تحليل البيانات. وتوصلت الدراسة إلى وجود العديد من المعوقات التي تمنع تطبيق نظام النافذة الواحدة في الجمارک المصرية إلا أنه في حالة إيجاد حلول لها سوف تحقق الجمارک المصرية العديد من المنافع التي ستعود على المتعاملين، موظفي الجمارک، والحکومة المصرية ککل.