الملخص
يکمن تطوير أداء الجمعيات الأهلية وتميزها في رفع کفاءة الموارد البشرية لديها, ويعتبر العنصر البشري هو العقل المدبر والقوة التي يمکن من خلالها استغلال جميع الإمکانيات المادية الموجودة بالمنظمة, وتحقيق الأهداف التي تسعي إليها هذه المنظمة, إنّ إدارة الموارد البشرية تعتبر من أهم الوظائف الإدارية داخل المنظمات المختلفة باعتبارها جزءاً من العملية الإدارية الکلية التي تتم داخلها, ويجب العمل علي تحسينها وتطويرها وتدريبها وحسن اختيارها, لذا هدفت الدراسة الحالية إلي" آليات تحسين إدارة الموارد البشرية لتحقيق التميز المؤسسي بالجمعيات الأهلية", وتضمنت عدة مفاهيم أساسية (الآليات- الجمعيات الأهلية- التميز المؤسسي- إدارة الموارد البشرية), وتنتمي هذه الدراسة إلي نمط الدراسات الوصفية التحليلية, واعتمدت علي منهج المسح الاجتماعي الشامل لأعضاء مجلس الإدارة بالجمعيات الأهلية, واعتمدت في جمع البيانات علي مقياس لقياس" " آليات تحسين إدارة الموارد البشرية لتحقيق التميز المؤسسي بالجمعيات الأهلية", وتم تطبيق الدراسة علي سبعة عشر جمعية أهلية, من خلال الحصر الشامل لعدد(98) مفردة من أعضاء مجلس الإدارة بالجمعيات الأهلية السبعة عشر بمدينة الفيوم, وأسفرت نتائج الدراسة عن مستوي مرتفع لإدارة الموارد البشرية لتحقيق التميز المؤسسي بالجمعيات الأهلية في ( الاختيار والاستقطاب- التدريب والتطوير- تقييم أداء العاملين), ومستوي متوسط في الأجور والحوافز لإدارة الموارد البشرية لتحقيق التميز المؤسسي بالجمعيات الأهلية, وتوصي الدراسة ب توظيف العاملين ذوي الخبرة والمهارة في مجال العمل الأهلي, وتوفير التدريب اللازم للعاملين بالجمعيات الأهلية, إشراک المسئولين بالجمعيات الأهلية بمشروعات بحثية من أجل دراسة معايير وآليات تحقيق التميز بالجمعيات الأهلية, توعية العاملين بالجمعيات الأهلية بأهمية التميز وأهمية تطبيقه في الجمعيات, تفعيل استراتيجية التشبيک بين الجمعيات وبعضها من أجل تجويد الخدمات ومنع ازدواجها.
Summary
“mechanisms for improving human resource management to achieve institutional excellence in civil associations"
Prepared by: Doaa Tharwat Ahmed El Sayed
Demonstrator in the Department of Social Work Methods - Fayoum University- Faculty of Social Work
The development of the performance of protection associations and their distinction lies in raising the efficiency of human resources to them, and the human element is the member work and the time through which all the financial capabilities in the organization can be exploited, and the goals that this organization seek to achieve, human resource management is one of the most important administrative functions within organizations As part of the overall administrative process that takes place within it, and work must be done to improve and develop it, and its selection is sober, so the aim of the current study is to improve human resource management mechanisms to achieve institutional excellence in NGOs, and it included several basic concepts(verses -civil association-institutional excellence -human resource management) This study belongs to the type of descriptive and analytical studies, and it relied on the comprehensive social survey method for members of the board of directors in NGOs, and it was adopted in collecting data on a scale to measure “mechanisms for improving human resource management to achieve institutional excellence in NGOs." The study was applied to seventeen A civil association, through a comprehensive count of (98) single member of the board of directors in The seventeen private societies in slums in the city of Fayoum, and the results of the study on the high level of human resources management to investigate institutional excellence in civil societies in (selection and recruitment - training and development - employee performance evaluation), and on the average level in wages and incentives for human resources management to achieve institutional excellence in civil associations, and the study recommends Recruiting experienced and skilled workers in the field of civil work, providing the necessary training for civil society workers, engaging civil society officials in research projects in order to study standards and mechanisms for achieving distinction in NGOs, educating civil society workers about the importance of excellence and the importance of applying it in associations, activating the strategy of networking between associations Some of them are for the sake of improving services and preventing duplication.