ملخص الدراسة.
أولاً: مشکلة الدراسة:
تعد المنظمات الاجتماعية بصفة عامة والجمعيات الأهلية بصفة خاصة هى احدى الآليات والبناءات الأساسية لتحقيق أهداف طريقة تنظيم المجتمع، بإعتبارها بناء اجتماعى هادف ينشئها أهالى وأفراد المجتمع عندما يشعرون بأن هناک احتياجات معينة أو مشکلات لايستطعون مواجهتها، وبالتالى فإنهم يسعون إلى تکوين مثل هذه الجمعيات الأهلية فى حدود القوانين السائدة فى المجتمع، فهى بمثابة الوعاء الذى يمکن أفراج المجتمع من أن ينظموا أنفسهم لتحقيق أهدافهم.
ولذلک أصبح من الضرورى الإهتمام بتحسين أداء الجمعيات الأهلية بصورة ملحة ، بالإضافة إلى الاهتمام بوجود دوافع داخلية لدى العاملين بالجمعيات الأهلية لتحسين جودة أداء الخدمات المقدمة ومدى تطابقها مع توقعات ورضا المستفيدين منها
وقد أصبح الاهتمام جلياً فى معرفة التميز المؤسسى من أجل التکيف مع البيئات الخارجية من أجل السعى إلى إمتلاک العديد من المقومات من أجل تسهيل عملية مواکبة التطور والتقدم بشکل مميز ومستمر، والاهتمام بالخصائص التنظيمية النادرة والتى تتمتع بها الجمعيات الأهلية فى المنافسة والتى تجعلها قادرة على إدارة مواردها من أجل تعزيز التقدم والتطوير فى الجمعيات الأهلية .
ثانياً: مفاهيم الدراسة: -
(أ) المتطلبات التنظيمية. (ب) التميز المؤسسي. (ج) الجمعيات الأهلية .
ثالثاً: الإجراءات المنهجية للدراسة: -
تنتمي هذه الدراسة وفقاً لأهدافها إلى نمط الدراسات الوصفية التحليلية ، ووفقاً لنمط الدراسة فقد استخدم الباحث منهج المسح الاجتماعى الشامل لأعضاء مجلس الإدارة والمسئولين عن الجمعيات الأهلية ، وقد تمثلت الأداة في استمارة استبيان للمسئولين بالجمعيات الأهلية حول المتطلبات التنظيمية لتحقيق التميز المؤسسي بالجمعيات الأهلية ، وتمثل المجال المکاني في جمعية التقى والإيمان،جمعية الحسينى الخيرية،جمعية تنمية المجتمع المحلى بالمتانيا،جمعية تنمية المجتمع المحلى بالعياط ، جمعية إرادة شعب للتنمية ، جمعية تنمية المجتمع المحلى بمها، جمعية المحافظة على القران الکريم ، وتمثل المجال البشري في (59) مفردة من أعضاء مجلس الإدارة بالجمعيات الأهلية .
رابعاً: نتائج الدراسة:
أ- توصلت نتائج الدراسة إلى أن مستوى المتطلبات الإدارية الواجب توافرها لتحقيق التميز المؤسسي بالجمعيات الأهلية کما يحددها المسئولون بلغ (2.56) وهو معدل مرتفع.
ب- توصلت نتائج الدراسة إلى أن مستوى المتطلبات التکنولوجية الواجب توافرها لتحقيق التميز المؤسسي بالجمعيات الأهلية کما يحددها المسئولون بلغ (2.43) وهو معدل مرتفع.
ج- توصلت نتائج الدراسة إلى أن مستوى المتطلبات التمويلية الواجب توافرها لتحقيق التميز المؤسسي بالجمعيات الأهلية کما يحددها المسئولون بلغ (2.59) وهو معدل مرتفع.
د- توصلت نتائج الدراسة إلى أن مستوى متطلبات الدعم الفني الواجب توافرها لتحقيق التميز المؤسسي بالجمعيات الأهلية کما يحددها المسئولون بلغ (2.42) وهو معدل مرتفع.
ه- توصلت نتائج الدراسة إلى أن مستوى متطلبات إدارة البرامج الواجب توافرها لتحقيق التميز المؤسسي بالجمعيات الأهلية کما يحددها المسئولون بلغ (2.56) وهو معدل مرتفع.
Firstly: Study problem:
Social organizations in general and NGOs in particular are one of the basic mechanisms and structures to achieve the objectives of the way the organization of society, as a meaningful social construction created by the people and members of the community when they feel that there are specific needs or problems they cannot face, and therefore they seek to form such NGOs within the limits Laws prevailing in society, they serve as a receptacle that enables the release of society to organize themselves to achieve their goals.
Therefore, it has become necessary to pay attention to improving the performance of NGOs in an urgent manner, in addition to attention to the existence of internal motivations among employees of NGOs to improve the quality of performance of services provided and their conformity with the expectations and satisfaction of the beneficiaries.
Interest has become evident in the knowledge of institutional excellence in order to adapt to external environments in order to seek to have many ingredients in order to facilitate the process of keeping pace with the development and progress in a distinctive and continuous manner, and attention to the rare organizational characteristics that NGOs enjoy in the competition, which makes them able to manage their resources To promote progress and development in NGOs.
Secondly: The study concepts:
A) Organizationalrequirements. (B) Institutional excellence. (C) NGOs.
Thirdly: Methodological procedures:
This study, according to its objectives, belongs to the pattern of analytical descriptive studies. Depending on the type of study, the researcher used the comprehensive social survey method for the members of the board of directors and those responsible for NGOs.The tool consisted of a questionnaire form for NGO officials on organizational requirements to achieve organizational excellence in NGOs. The spatial domain was Taqa and Faith Society, Al Husseini Charitable Society, Al Matania Community Development Association, Al Ayyat Community Development Association, Maha Community Development Society, and Holy Quran Preservation Society. The human field was represented by 59 members of the board of directors of NGOs.
Fourthly: Study Results:
a) The results of the study concluded that the level of administrative requirements that must be met to achieve institutional excellence in NGOs as determined by officials reached (2.56), which is a high rate.
b) The results of the study found that the level of technological requirements to be met to achieve institutional excellence in NGOs as determined by officials reached (2.43), a high rate.
c) The results of the study concluded that the level of funding requirements to be met to achieve institutional excellence in NGOs as determined by officials reached (2.59), which is a high rate.
d) The results of the study concluded that the level of technical support requirements to be met to achieve institutional excellence in NGOs as determined by the officials reached (2.42) which is a high rate.
e) The results of the study concluded that the level of program management requirements to be met to achieve institutional excellence in NGOs as defined by officials was (2.56) which is a high rate.