بالنظر الى المتغيرات العالمية المعاصرة التي تحدث في حياتنا والتى ينظر اليها بأنها المفاهيم والأفکار والتطبيقات الجديدة التي طرأت واستجدت على الأبعاد الرئيسة التي تشکل العالم المعاصر، وهي الأبعاد : المعرفية، والمعلوماتية، والاقتصادية، والسياسية، والثقافية ، فالمتغيرات المعاصرة ليست أزمات طارئة ومشکلات حياتية بل تنمية وتقدم قائما على انبثاق عصر جديد فکراً ومفهوماً وتطبيقاً . فالعلم يتطور خلال لحظات زادت من عمليات ابتکاره واحتکاره وتقادمه، وکل يوم تظهر علوم وتخصصات جديدة ، والتوجه المستقبلي لها يتمرکز في التخصصات "البينية" وفي إيجاد مداخل بحثية تحتوي هذه الفروع ، أما المعلوماتية فتتميز بالسيطرة والتفاعل والتواصل الزمني والمکاني، مما زاد من توظيفها في العملية التعليمية ، وأدى إلى ظهور أنماط ومؤسسات تعليمية جديدة ، فالتوجه المستقبلي لها يتمرکز في النظم الذکية التي تتميز بتنمية ما يعرف بالذکاء الجمعي. ويؤکد الاتحاد الدولي للأخصائيين الاجتماعيين فى2014م : ان الخدمة الاجتماعية مهنة قائمة على الممارسة والانضباط الأکاديمي الذي يعزز التغيير الاجتماعي والتنمية والتماسک الاجتماعي وتمکين وتحرير الناس من خلال تطبيق مبادى العدالة الاجتماعية وحقوق الانسان والمسئولية الجماعية واحترام التنوع الثقافي الذى هو اساس ممارسة الخدمة الاجتماعية التي مدعومة بنظريات الخدمة الاجتماعية والعلوم الاجتماعية والانسانية والمعارف الأصلية لمعالجة تحديات الحياة وتعزيز الرفاهية والأداء الاجتماعي والنفسي للأفراد والأسر والمجموعات والمجتمعات . ولقد شهد العقدين الأخيرين توسعاً ملحوظاً فى استخدام تکنولوجيا المعلومات فى ممارسة الخدمة الاجتماعية ، ذلک التوسع شمل کافة مجالات المهنة : فعلى مستوى المشارکة الفردية ، نجد أن البريد الإلکتروني E-Mail والشبکات Web  تجعل الممارسة المباشرة المعالجة للانترنت ممکنة على مقياس عالمي، ويمکن ان نحدد الهدف من التعليم في الخدمة الاجتماعية السعي نحو تغيير سلوک المتعلم ومفاهيمه وأسلوب تعامله في المجتمع بشکل دائم ومستمر عن طريق المعارف العلمية والقيم والاتجاهات الايجابية وإکسابه قدر من المهارات للعمل مع انساق وحدات الممارسة المهنية لتحقيق " الغرض الثلاثي " تشجع التغيير الاجتماعي والتنمية والتماسک الاجتماعي وتطبيق مبادى العدالة الاجتماعية وحقوق الانسان والمسئولية الاجتماعية واحترام التنوع الثقافي ، وهذا يتطلب البحث عن بناء هوية للمهنة تتسق مع الهدف المنبثق من المتغيرات المعاصرة والتى تنعکس على مستويات الممارسة. وفي هذه الورقة نعرض ليس بناء هوية للمهنة انما طرح محاولة لتطوير بعض المؤشرات ذات الصلة بالهوية المهنية للخدمة الاجتماعية بما يتسق مع المتغيرات الراهنة والمعرفة العلمية حتى نتمکن من المساهمة في تطوير بل وبناء منهاج عمل  جديد للخدمة الاجتماعية في المجالات النوعية يتسق مع تکنولوجيا الفصول الافتراضية والمتغيرات الراهنة.