تهدف الخدمة الاجتماعية کمهنة مؤسسية الي زيادة معدل الأداء وفاعلية المؤسسات الإجتماعية, وتوفير خدمات الرعاية الإجتماعية للعملاء, وذلک عن طريق أعادة صياغة برامج العمل الخاصة, وإحداث تنسيق بين وحدات المؤسسة وبين المؤسسات الأخرى.
ثانياً الدراسات السابقة:
توجد العديد من البحوث والدراسات السابقة التي ترتبط ارتباط وثيق بموضوع الدراسة الراهنة وهي کما يلي:
(أ) الدراسات العربية المرتبطة بالأداء المهني.
(ب) الدراسات الانجليزية المرتبطة بالأداء المهني.
ثالثاً أهمية الدراسة:
ترجع أهمية دراسة موضوع الأداء المهني للأخصائيين الاجتماعيين العاملين بالمؤسسات الإيوائية إلي ضرورة تحقيق نوع من الاستبصار الذاتي حول المنتج الذي تقدمه کليات الخدمة الاجتماعية وهو الاخصائي الاجتماعي فإذا لم يستطع التعامل بفاعلية مع توقعات العملاء بالمجتمع فسوف يهمش دوره ويقل الاعتراف المجتمعي بالمهنة, مما يؤدي إلي سحب الدعم المجتمعي للمهنة, لذا أهتمت الدراسة الراهنة بوضع مؤشرات تخطيطية لتطوير الأداء المهني للأخصائيين الاجتماعيين وإثراء الجانب المعرفي والنظري.
رابعاً أهداف الدراسة: تسعي هذه الدراسة إلي تحقيق هدف رئيسي وهو:
"وضع تصور تخطيطي لتطوير الأداء المهني للأخصائيين الاجتماعيين بالمؤسسات الإيوائية"
خامساً تساؤلات الدراسة: تسعي هذه الدراسة للإجابة علي التساؤل الرئيسي التالي:
- ما التصور التخطيطي لتطوير الأداء المهني للأخصائيين الاجتماعيين بالمؤسسات الإيوائية ؟
سادساً مفاهيم الدراسة: تحتوي هذه الدراسة علي مجموعة من المفاهيم وهي کالتالي:
(1) مفهوم التخطيط الاجتماعي: " social Planning "
(2) مفهوم الأداء المهني: " professional performance"
(3) مفهوم المؤسسات الإيوائية: " Residentional Agencies"
سابعاً نتائج الدراسة: توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج تجيب على تساؤلاتها الرئيسية والفرعية التي تم تحديدها مسبقاً والتي تتفق وأهداف الدراسة.