مع اعتراف منظمة الصحة العالمية بأن (COVID-19) جائحة عالمية أو وباء عالمي تشکلت واقعة مادية من حيث توافر خطر جسيم وحال تتوافر خلاله الظروف الاستثنائية والقوة القاهرة التي تهدد السير المنتظم للمرفق العام في دولة الکويت ممثلا في شرکة البترول الوطنية الکويتية وتطبيقا لمبدا قابلية المرق العام للتغيير والتعديل وعدم الثبات تمکنت شرکة البترول الوطنية الکويتية في دولة الکويت من الاعتماد على تقنية LMD المتعلقة بالمذکرات الالکترونيةوتقنية IBMECM الخاصة بتحليل المخزون وتبادل المذکرات والمستندات لضمان السير المنتظم للمرفق وتمکين جميع أقسام الشرکة من إنشاء المذکرات الإلکترونية والمستندات الخطية ومراجعتها والموافقة عليها رقميًا وتوزيعها على جميع أقسام شرکة البترول الوطنية الکويتية بما يحقق زيادة الکفاءة في العمل في ظل ظروف (COVID-19). The World Health Organization has recognized that the new Corona epidemic (COVID-19) is a global pandemic, a material event, an exceptional circumstance, and an unexpected serious danger that has caused a threat the exceptional circumstances and force majeure that threaten the regular functioning of the public facility in the State of Kuwait. The LMD and IBM ECM technology are tailor-made business process that enables All KNPC departments to electronically compose, review, approve, digitally sign and finally distribute electronic memos or letter documents to all KNPC departments, and is built on top of IBM ECM technology. Not only can electronic letters and memorandums be delivered more quickly, they can also be processed by the recipient in a fraction of time which leads to increased efficiency.