استهدفت الدراسة الحالية، التعرف علي الفرص التي أتاحتها الصيدليات الالکترونية للمرضي و المستهلکين أثناء مواجهة جائحة فيروس کورونا المستجد، وکذلک التحديات التي واجهت المرضي والمستهلکين وحدت من فاعلية تلک الصيدليات ، وتحقيقا له قدمت الدراسة تساؤلاً يبحث عن إلي أي مدي  أتاحت الصيدليات الالکترونية العديد من الفرص للمرضي والمستهلکين أثناء مواجهة جائحة فيروي کورونا المستجد، وما هي التحديات التي واجهاتهم وحدت من فاعلية تلک الصيدليات؟ وتندرج هذه الدراسة ضمن الدراسات التحليلية معتمدة في منهجيتها لتحليل وتفسير اشکاليتها علي الأسلوب النقدي المقارن ، مستعينة بمنهج المسح الاجتماعي بالعينة المختارة البالغ قوامها(400) من المقيمين بريف وحضر الفيوم. وقد استخلصت نتائجها ضمن إجراء مجموعة منتقاة من المعالجات الإحصائية التي قدمت تشريحيا للبيانات الکمية. وقد توصلت الدراسة إلي أن الصيدليات الالکترونية لعبت دور محوري أثناء جائحة فيروس کورونا المستجد حيث قللت من معدلات انتشار العدوى في المجتمع، کما توصلت الدراسة إلي أن الصيدليات الالکترونية نجحت في تقديم العديد من الخدمات الصحية خلال الجائحة وخصوصا لأصحاب الأمراض المزمنة، وأخيرا توصلت الدراسة إلي أن أفراد العينة واجهوا العديد من التحديات الطبية، التکنولوجية، المعلوماتية، والاجتماعية والثقافية خلال تعاملهم مع الصيدليات الالکترونية، وهو الأمر الذي حد من فاعليتها بشکل کبير.