هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور أخصائي الخدمة الاجتماعية في المجال الطبي في مواجهة أزمة كورونا، والتعرف على مدى أهمية دور أخصائي الخدمة الاجتماعية من وجهة نظر أعضاء الفريق الطبي، ومدى تعاون الفريق الطبي مع أخصائي الخدمة الاجتماعية، والتعرف على التحديات التي تواجه اخصائي الخدمة الاجتماعية في المجال الطبي أثناء التدخل في الأزمات. وتنتمي هذه الدراسة إلى نمط الدراسات الوصفية، واستخدم الباحث منهج المسح الاجتماعي لجمع البيانات من المبحوثين. وقام الباحث بإعداد استبانة وتطبيقها على عينة قوامها (108) مفردة من أخصائيين الخدمة الاجتماعية تم اختيارهم بالطريقة العشوائية البسيطة من جميع الفئات من العاملين بالمجال الطبي في المؤسسات الصحية بمحافظة جدة. وقد أظهرت نتائج الدراسة أن أفراد عينة الدراسة موافقون على دور أخصائيين الخدمة الاجتماعية في التعامل مع المرضى المصابين بفيروس كورونا، حيث بلغ المتوسط الحسابي لهذا الدور (3.4)، وكانت أهم ملامح هذا الدور هي تقديم الدعم النفسي والمعنوي والمادي لمصابي فايروس كورونا COVID-19. كما أظهرت النتائج موافقة أفراد عينة الدراسة على دور الخدمة الاجتماعية في المجال الطبي في التعامل مع جائحة كورونا، حيث بلغ المتوسط الحسابي لعبارات هذا الدور (4.6). وبالنسبة لأهمية دور اخصائي الخدمة الاجتماعية من وجهة نظر أعضاء الفريق الطبي الآخرين فقد حصل على متوسط حسابي (2.4)، أما بالنسبة لمدى تعاون الفريق الطبي مع أخصائيين الخدمة الاجتماعية من وجهة نظر أخصائيين الخدمة الاجتماعية فقد حصل على متوسط حسابي (3.3)، وفيما يتعلق بمدى التحديات التي تواجه اخصائي الخدمة الاجتماعية في المجال الطبي اثناء التدخل في الازمات فقد حصلت على متوسط حسابي قدره (3.2). وفي ضوء هذه النتائج تم صياغة بعض التوصيات، وكان أهمها: نشر ثقافة الوعي بجائحة كورونا وذلك من خلال الزيارات والمبادرات التي يقوم بها اخصائيو الخدمة الاجتماعية، وتفعيل دور وسائل الاعلام المختلفة بأهمية العمل الذي يقوم به أخصائيين الخدمة الاجتماعية بالمستشفيات، وتفعيل مشاركة المؤسسات المدنية في مواجهة جائحة كورونا.