القدرة على السيطرة على العواطف والانفعالات هي أساس الإرادة، وإدارة العواطف هي التي تحدد نجاح الفرد في المجتمع، وبالتالي نجاحه في أداء عمله علي الشکل الأکمل، فقد يفشل الفرد في حياته العملية نتيجة عدم سيطرته على انفعالاته وعدم القدرة على التحکم بعواطفه، فالجانب الوجداني من أهم النواحي المؤثرة في شخصية الفرد وسلوکه وطريقة تفکيره، وآليات اتخاذ القرار لديه. لذلک تهدف هذه الورقة البحثية إلي دراسة وتحليل مستوي الذکاء العاطفى وأثره علي ىسلوک العاملين فى المنظمات السياحية الحکومية، متمثلة في وزارة السياحة المصرية کدراسة حالة، باستخدام المنهجية الکمية لتحليل علاقة الارتباط بين متغير الذکاء العاطفي ومتغير السلوک لدي عينة من العاملين في وزارة السياحة المصرية.