Subjects
-Tags
-Abstract
تعد صناعة السياحة من الصناعات کثيفة العمالة التى تعتمد فى بقائها وتطورها على مدى کفاءة مستوى العمالة فى تقديم المنتج السياحى، کما أن الموارد البشرية تعتبر من العناصر التى تسهم فى تطور أى منظمة. ولکى تتوصل صناعة السياحة بما فيها من منظمات إلى تحقيق المستوى المرجو للموارد البشرية لديها، کان لابد من اللجوء إلى التدريب؛ وذلک للإرتقاء بمستوى العاملين لديها (Zagonari,2009). وذلک حيث يهدف التدريب إلى تحسين کفاءة أداء العاملين ورفعها، مما يسهم بدوره فى تحقيق أهداف المنظمة، وتتباين المنظمات فيما بينها فى الأهتمام بالتدريب؛ ويرجع هذا التفاوت لعدد من الأسباب منها عدم إدراک المنظمة لأهمية التدريب أو عدم توافر الإمکانات الخاصة لإعداد برامج تدريبية متخصصة.
لهذا تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على واقع التدريب في الشرکات السياحية الصغيرة والمتوسطة في مصر ومدى الإهتمام بالنشاط التدريبى، والتعرف على طرق تطبيق النشاط التدريبى، وکيف يتم تقييم العملية التدريبية فى الشرکات السياحية الصغيرة والمتوسطة، وأيضا تحديد أهم المعوقات التى تواجه النشاط التدريبى فى هذه الشرکات مع محاولة الوصول إلى الحلول لهذه المعوقات لتطوير العملية التدريبية ورفع کفاءة العاملين.
DOI
10.21608/thalexu.2016.47702
Keywords
التدريب السياحي, شرکات السياحة الصغيرة و المتوسطة, معوقات التدريب في الشرکات السياحية
Authors
MiddleName
-Affiliation
جامعة اإسکندرية - کلية السياحة و الفنادق
Email
nashwafouad1@yahoo.com
Orcid
-Article Issue
13 - Issue 2
Link
https://thalexu.journals.ekb.eg/article_47702.html
Detail API
https://thalexu.journals.ekb.eg/service?article_code=47702
Publication Title
المجلة العلمية لکلية السياحة و الفنادق جامعة الأسکندرية
Publication Link
https://thalexu.journals.ekb.eg/
MainTitle
-