يشير لفظ التقويم إلى التعديل والإصلاح، حيث إن قوم الشئ تعني عدله وأزال إعوجاجه، وقوم السلعة أي سعرها وثمنها، وقوم الشئ تعني قدر قيمته. وهناک من يرى أن تقييم الأداء أنه عملية مستمرة يمکن من خلالها تحديد مدى کفاءة وفعالية الأداء بالمؤسسات وفقاً لمعايير المحددة سلفاً واتخاذ القرارات المناسبة في مجالات الأداء، وعلى هذا يمکن النظر إلى تقييم الأداء على أنه عملية اتخاذ القرارات بناء على معلومات توجيه مسارات الأنشطة بالمؤسسة بما يحدد أهدافاً موضوعة من قبل. کما يشير البعض أن عملية تقويم الأداء للمؤسسة تعتبر نظاماً يتضمن مجموعة مقاييس ومؤشرات قد يکون بعضها مالياً، والآخر غير مالي، وتهدف عملية تقويم الأداء المؤسسي إلى تحديد مستوى نتائج أداء الوحدات داخل هذه المؤسسة ککل، دون الدخول في العلاقات التکاملية بين العناصر من أفراد وأقسام او وحدات داخل المؤسسة وأثر أداء کل منها في ظل المنظومة الأکبر له.