هدفت هذه الدراسة إلى معرفة واقع الخدمات المساندة المقدمة للطالبات الصم وضعاف السمع من وجهة نظرهن ونظر أعضاء هيئة التدريس في بعض جامعات منطقة مکة المکرمة. وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي المتمثل في الاستبيان والذي اشتمل على أربع أبعاد رئيسية (الخدمات الإدارية والارشادية، والخدمات التقنية، والخدمات البيئية، والخدمات المرتبطة بالعملية التدريسية). تم التحقق من صدقها وثباتها ثم تطبيقها على عينة الدراسة التي تکونت من (57) من الطالبات الصم وضعاف السمع، وأعضاء هيئة التدريس ممن سبق لهم تدريس الطالبات الصم وضعاف السمع بجامعة أم القرى، جامعة الملک عبد العزيز، وجامعة جدة. وأشارت النتائج الى أن مستوى الخدمات المساندة المقدمة للطالبات الصم وضعاف السمع کانت بمتوسط (2.551)، أي بدرجة متوسطة وفقًا للمعيار الذي اعتمدته الدراسة حسب مقياس ليکرت الرباعي، وتبين من النتائج أن بُعد (الخدمات المرتبطة بالعملية التدريسية) في الترتيب الأول وبدرجة متوسطة، يليها بُعد (الخدمات التقنية) وهي بدرجة متوسطة، وفي المرتبة الثالثة جاء بُعد (الخدمات الإدارية والارشادية) وهي أيضًا بدرجة متوسطة، وفي المرتبة الأخيرة جاء بُعد (الخدمات البيئية) وهي بدرجة ضعيفة.