هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على قياس محددات الإحباط الإداري (السيکولوجية– التنظيمية – البيئة الخارجية) وعلاقتها بالمتغيرات الديموغرافية لدى الموظفات الإداريات بجامعة الباحة، ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، حيت تم توزيع استبانه على عينة بلغ عددها (143) موظفة إدارية بجامعة الباحة، وتمت معالجة البيانات باستخدام البرنامج الإحصائي SPSS. وتوصلت الدراسة إلي أن :
أفراد العينة متفقون جميعاً على أنه يوجد إحباط من الدرجة المتوسطة، وکانت المحددات السيکولوجية تحتل المرتبة الأولى,ثم تليها المحددات التنظيمية، وکانت المحددات المتعلقة بالبيئة الخارجية أقل نسبة في الإحباط الإداري من وجهة نظر الموظفات الإداريات بجامعة الباحة.
لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية عند مستوى (0,05) بين المحددات ودرجة الإحباط الإداري تعزى إلى العوامل الديموغرافية (العمر– الحالة الاجتماعية– المؤهل العلمي– سنوات الخبرة–المستوى الإداري).
وجود علاقة ارتباط طردية قوية بين الإحباط الإداري والمحددات السيکولوجية والتنظيمية.
وجود علاقة ارتباط طردية متوسطة القوة بين الإحباط الإداري والمحددات المتعلقة بالبيئة الخارجية من وجهة نظر الموظفات الإداريات بجامعة الباحة.
وعلى ضوء النتائج أوصت الباحثة بعدة توصيات ومقترحات للبحوث المستقبلية .