هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على المشکلات السلوکية و النفسية و الاجتماعية لدى الطلاب أثناء التعليم عن بعد من وجهة نظر مرشدي الطلاب بالمدارس التابعة لمکتب تعليم الشرق بالإدارة العامة للتعليم  بمدينة جدة، ولتحقيق أهداف الدراسة استخدم الباحث منهج المسح الاجتماعي لمناسبته لهذا النوع من الدراسات الاستطلاعية ؛ حيث أجريت الدراسة على کامل مجتمع البحث والبالغ عددهم 150 مرشدا طلابياً ، من خلال أداة الدراسة (الاستبانة) والتي تکونت من 33 عبارة مقسمة على ثلاثة  محاور : المحور السلوکي، المحور النفسي، والمحور الاجتماعي. وقد بينت نتائج الدراسة أن المحور الاجتماعي احتل المرتبة الأولى من حيث مستوى المشکلات تلاه المحور النفسي ثم المحور السلوکي . وفي ضوء هذه النتائج قدم الباحث عدد من التوصيات و المقترحات.