استهدفت الدراسة التعرف على درجة إسهام المتغيرات المستقلة في تفسير المتغيرات المحددة لأبعاد المتغير التابع للمبحوثين وتقديم تحليل اجتماعي لهذه العلاقة .
وقد استخدم أسلوب الاستبيان بالمقابلة الشخصية ( حيث أستخدم استمارة استبيان ) کأداة لجمع بيانات هذه الدراسة ، وذلک بالتطبيق على عينة عشوائية من مديرين ورؤساء
بنوک القرى حيث بلغ قوام العينة 60 مبحوث موزعين على بنوک قرى محافظة الدقهلية ، وقد استخدم فى تحليل البيانات التکرار والنسبة المئوية ومربع کاى .
ووفقا لنتائج البحث فقد وجد أن هناک درجة استفادة عالية من الدورات التدريبية للمديرين وأن التجهيزات المکتبية التي تشمل( المکاتب وأجهزة الکمبيوتر والآلات الحاسبة وآلات التصوير ) کافية إلى حد ما وإن کانت تحتاج إلى تحديث .
کما توصلت النتائج إلى أن عددا کبيرا من المديرين أشاروا إلى وضوح قواعد العمل المنظمة للبنک . کما أن هناک أنشطة مشترکة بين بنک القرية ومختلف المنظمات الأخرى بالقرية وعلى رأسها  الجمعيات التعاونية .
وأن هناک تبادل معلومات بين بنک القرية والمصالح المختلفة بالقرية وارتفاع النسبة المئوية لرئيس الشئون التجارية باعتباره مسئول عن البت فى الشکاوى المقدمة من العملاء للبنک وقد تم التوصل إلى عدد من التوصيات تفيد بنوک القرى بمحافظة الدقهلية