Beta
243396

دور نظم المعلومات التسويقية في دعم المزايا التنافسية المستدامة في عصر الرقمنة " دراسة تطبيقية "

Article

Last updated: 22 Jan 2023

Subjects

-

Tags

-

Abstract

يلعب نظام المعلومات التسويقية دوراً أساسياً في رفع کفاءة الأداء الاقتصادي للشرکات في الأسواق التنافسية حيث تساهم في تحسين الأداء الاقتصادي بها من خلال توفير المعلومات اللازمة للمستويات الإدارية المختلفة ، وتعمل إدارة التسويق في الوقت الحالي في بيئة ديناميکية تتطلب اليقظة من جانب القائمين على هذه الإدارة لتعدد وتشابک المتغيرات الداخلية والخارجية التي تؤثر في النشاط التسويقي ، ولکي تتعامل إدارة التسويق مع هذه المتغيرات لابد أن تتوافر لها المعلومات التسويقية الدقيقة وفي الوقت المطلوب ولن يتحقق ذلک إلا بوجود نظام للتعامل مع هذا النوع من المتغيرات من أجل الأهداف التسويقية وهو ما يعرف بنظام المعلومات التسويقية.   اهتم البحث الحالي بتوصيف أبعاد نظم المعلومات التسويقية والمزايا التنافسية المستدامة في شرکات الإتصالات الکويتية ، بالإضافة إلى تحديد نوع  وقوة العلاقة بين أبعاد نظم المعلومات التسويقية والمزايا التنافسية المستدامة ، ولتحقيق ذلک تم الاعتماد على قائمة الاستقصاء لجمع البيانات الأولية باستخدام عينة قوامها 345 موظف من موظفي شرکات الإتصالات الکويتية، وقد أظهرت نتائج البحث أن واقع نظم المعلومات التسويقية متوسط على المستوى الإجمالي وبالنسبة لکل بعد من أبعادها، ووجد أن مستوى المزايا التنافسية المستدامة کان متوسطاً على المستوى الإجمالي وبالنسبة لکل بعد من أبعادها ، وبينت نتائج البحث عدم وجود اختلافات ذات دلالة احصائية بين إدراک المستقصي منهم حول مستوي نظم المعلومات التسويقية  باختلاف الخصائص الديموجرافية، وعدم وجود اختلافات بين إدراک المستقصي منهم حول مستوي المزايا التنافسية المستدامة باختلاف الخصائص الديموجرافية، وکشفت النتائج أن هناک علاقة طردية ذات دلالة احصائية بين أبعاد نظم المعلومات التسويقية والمزايا التنافسية المستدامة ، وتوصل الباحثان إلى مجموعة من التوصيات لتدعيم المزايا التنافسية المستدامة في شرکات الإتصالات الکويتية من خلال الإهتمام بنظم المعلومات التسويقية  .

DOI

10.21608/masf.2022.243396

Keywords

نظم المعلومات التسويقية, المزايا التنافسية المستدامة

Authors

First Name

د/ عمار فتحى موسى

Last Name

إسماعيل

MiddleName

-

Affiliation

إدارة الأعمال , کلية التجارة ; جامعة مدينة السادات

Email

amar.fathy@com.usc.edu.eg

City

-

Orcid

0000-0002-1230-6782

First Name

بدر عبد الرحمن محمد الجاسم

Last Name

البکر

MiddleName

-

Affiliation

إدارة الأعمال , کلية التجارة , جامعة مدينة السادات

Email

-

City

-

Orcid

-

Volume

13

Article Issue

6

Related Issue

34781

Issue Date

2022-03-01

Receive Date

2022-03-31

Publish Date

2022-03-01

Page Start

1,234

Page End

1,257

Print ISSN

2682-2113

Online ISSN

2682-2121

Link

https://masf.journals.ekb.eg/article_243396.html

Detail API

https://masf.journals.ekb.eg/service?article_code=243396

Order

19

Type

المقالة الأصلية

Type Code

863

Publication Type

Journal

Publication Title

المجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والإدارية‎

Publication Link

https://masf.journals.ekb.eg/

MainTitle

-

Details

Type

Article

Created At

22 Jan 2023