Subjects
-Tags
شرکات السفر والسياحة والطيران
Abstract
حاز موضوع التحليل البيئيللشرکات على اهتمام الباحثين نظرا لأهميته ، حيث لوحظ تزايد ملحوظ بالرغبة في دراسة العلاقة بين التحليل البيئي و تحسين أداء .
ولهذا يهدف البحث الى رفع الوعي لدى مديرين الشرکات السياحية بأهمية التحليل البيئيوأثرها على تحسين أداء للشرکات من خلال :
1- تحديد مدى قدرة المديرين على فهم طبيعة العلاقة بين التحليل البيئي وتحسين الأداء الخدمي للشرکات السياحية .
2- وضع مؤشرات لقياس مدى تطبيق الشرکات السياحية للتحليل البيئي واختبار أثر التحليل البيئي في تحسين الأداء الخدمي للشرکات السياحية.
وقد تکون مجتمع الدراسة من العاملين في الشرکات السياحية فئة (أ) بالقاهرة الکبرى حيث تم توزيع عدد ( 300 ) استمارة استبيان تم استرداد (255) وتم التحليل باستخدام عدد من الأساليب الاحصائية على برنامج SPSS بهدف الحصول على نتائج الدراسة .
وقد خلصت الدراسة على وجود أثر التحليل البيئي في تحسين أداء الشرکات السياحية . ومن خلال هذه النتائج عرضت الباحثة مجموعة من التوصيات بهدف زيادة اهتمام الشرکات السياحية بما يخص التحليل البيئي لما لذلک من أثر يعود بالمصلحة على الشرکات السياحية والمجتمع .
DOI
10.21608/jihtha.2020.193231
Keywords
التحليل البيئي, الأداء, عناصر التحليل البيئي ( البيئة الداخلية, البيئة الخارجية)
Authors
MiddleName
-Affiliation
-Email
-City
-Orcid
-MiddleName
-Affiliation
-Email
-City
-Orcid
-MiddleName
-Affiliation
-Email
-City
-Orcid
-Link
https://jihtha.journals.ekb.eg/article_193231.html
Detail API
https://jihtha.journals.ekb.eg/service?article_code=193231
Publication Title
المجلة الدولية للتراث والسياحة والضيافة
Publication Link
https://jihtha.journals.ekb.eg/
MainTitle
تقييم أثر التحليل البيئي في تحسين أداء شرکات السياحة في مصر