Beta
68441

"الاهتمام بالعميل الداخلي واثرة على الاهتمام بالعميل الخارجي "دراسة استطلاعية على مزرعة کلية الزراعة بجامعة الاسکندرية

Article

Last updated: 22 Jan 2023

Subjects

-

Tags

-

Abstract

     تکمن أهمية الدراسة الحالية في إبراز معايير الثقافة التنظيمية السائدة في مزرعة کلية الزراعة للمساعدة في إدارة السلوک التنظيمي. يفتح آفاقاً جديدة للباحثين والمهتمين بعملية الإصلاح وإعادة تطوير مزارع کلية الزراعة، على أسس علمية واضحة. تفيد بأن مزارعي کلية الزراعة يمکنهم أخذ نتائجهم للحفاظ على جودتها وکفاءتها وفعاليتها. تعطي المنظمات أهمية کبيرة لبيئة العمل ولثقافة العامل لإيمانهم الراسخ بأن الإنسان هو المصدر الحقيقي والرائد للإنتاج. تؤدي الثقافة العديد من الوظائف للمنظمات التي تؤثر على نتائجها بشکل سلبي أو إيجابي على شعور الموظفين والزعماء بالرضا والانتماء والولاء والالتزام للمنظمة. على الرغم من وجود ثقافة تنظيمية في قطاع الزراعة، يجب الجمع بين طريقتين للتعامل مع العملاء الداخليين، والتعامل مع العميل الخارجي والإفصاح، وتأثير انتباه الإدارة العليا على العميل الداخلي وأثره على العملاء الخارجيين.

DOI

10.21608/jesr.2018.68441

Authors

First Name

ياسمين

Last Name

علي

MiddleName

خمیس حسن

Affiliation

باحث دراسات عليا- معهد الدراسات والبحوث البيئية - جامعة مدينة السادات

Email

-

City

-

Orcid

-

First Name

هالة

Last Name

عبدالعال

MiddleName

أحمد

Affiliation

معهد الدراسات والبحوث البيئية – جامعة مدينة السادات

Email

-

City

-

Orcid

-

First Name

محمد

Last Name

حجازي

MiddleName

حافظ

Affiliation

استاذ کلية التجارة –جلمعة الاسکندرية

Email

-

City

-

Orcid

-

Volume

8

Article Issue

(3)

Related Issue

10328

Issue Date

2018-09-01

Receive Date

2018-01-17

Publish Date

2018-09-01

Page Start

559

Page End

585

Print ISSN

2356-8054

Online ISSN

2785-9770

Link

https://jesr.journals.ekb.eg/article_68441.html

Detail API

https://jesr.journals.ekb.eg/service?article_code=68441

Order

9

Type

Short papers

Type Code

801

Publication Type

Journal

Publication Title

Journal of Environmental Studies and Researches

Publication Link

https://jesr.journals.ekb.eg/

MainTitle

-

Details

Type

Article

Created At

22 Jan 2023