شهد المجتمع الإنساني بصفة عامة خلال الآونة الأخيرة تطورات مذهلة في شتى مجالات الحياة المختلفة انعکست بآثارها الإيجابية والسلبية على أسلوب حياة الإنسان وقدراته وإنتاجيته وتمثلت هذه التطورات في نظم الاتصال وطبيعة المهن وظهور التکتلات الاقتصادية والشرکات متعددة الجنسيات وإنشاء منظمة التجارة العالمية، إضافة إلى التزام الدول باتفاقية الجات، وصاحب هذا التطور التکنولوجي والاقتصادي تطوراً في النظم الإدارية وأساليبها، کما أصبح وفقاً لهذه التطورات لزاماً على الدول أن تقوم بإعداد اقتصادياتها کي تتلاءم مع هذه التطورات والتغيرات من خلال الأساليب الإدارية الحديثة( ).ارتبط مفهوم تقانة المعلومات بمهمة جمع البيانات ومعالجتها وخزنها وتحديثها واسترجاعها، إلا أن الباحثين المختصين في هذا المجال اختلفوا في تحديد مفهومها، إذ وصفها بعضهم بأنها مرادفة لنظام المعلومات الإداريةز تعتبر الجودة أحد أهم الوسائل والأساليب لتحسين نوعية التعليم والارتقاء بمستوى أدائه في العصر الحاضر الذي يطلق عليه بعض المفکرين بأنه "عصر الجودة ، وتعتبر تقانة المعلومات هي المجموع الکلي للمعرفة المکتسبة والخبرة المستخدمة في إنتاج السلع والخدمات وضمن نطاق اجتماعي واقتصادي معين بقصد إشباع حاجات المجتمع من السلع والخدمات کما ونوعًا ويکتسب هذا الموضوع أهمية کبيرة کونه أحد الموضوعات الحساسة والمهمة التي تستحق الدراسة والبحث،  لأن إفرازاته وتأثيراته قد تؤدي إلى نجاح المنظمات وزيادة فاعليتها أو فشل المنظمات وإنحلالها، يُعدّ أسلوب حلقات الجودة أحد الأساليب الفعالة لنمط الإدارة بالمشارکة