Beta
271339

تقييم دور الإدارة بالأهداف في تعزيز عمليات فنادق الخمس نجوم

Article

Last updated: 04 Jan 2025

Subjects

-

Tags

-

Abstract

لطالما واجه المديرون في الفنادق تحديًا لتحقيق الأهداف، ولكن الإدارة الحديثة يجب أن تتماشى مع التطور التكنولوجي والتقدم الاجتماعي السريع، يجب أن يكون المديرون قادرين على تكييف هذا التغيير السريع لتحقيق أهدافهم، يحتاج مديرو الفنادق إلى توقع التغيير، والأهداف التطلعية حتى يتمكنوا في نهاية المطاف من إحداث التغيير متى وأينما يريدون ذلك، وبهذه الطريقة يكتسبون تحكمًا أكبر في بيئاتهم وتحسين الجودة. الظرف الحالي أو الوضع الحالي هو أن بعض هؤلاء المديرين في صناعة الضيافة لا يهتمون أو لا يعرفون كيفية التخطيط بفعالية لتحفيز الفريق بأكمله، وبالتالي فإن الأهداف تكون غير مفهومة ومعقدة، فالأهداف لا تركز على أشياء مهمة، مما يؤدي إلى تدني مستوى جودة الخدمات، بسبب عدم وضوح الأهداف المستقبلية التي يجب عليهم تحقيقها. ومن الأسباب التي قد يتم تضمينها في الأهداف هي تلبية احتياجات الضيف، والطرق المحتملة لزيادة الإنتاجية، بحيث يجب تحديد الأنشطة التي تدعم الأهداف في القياسات، جنبًا إلى جنب مع الأرقام والتواريخ المحددة والطرق الأخرى المتفق عليها للإشارة إلى التقدم، يجب ملاحظة الفترات الزمنية المعنية والأهداف والنتائج الفعلية والفروق. من أجل تحقيق أهداف الدراسة. استهدف البحث فنادق الخمس نجوم بشرم الشيخ. تم تسليم استمارات الاستبيان إلى (5) مديري أقسام في كل فندق، بإجمالي (335) مستجوب للحصول على أدق النتائج. وافق (317) من أصل (335) من مديري الأقسام على استكمال الاستبيان. من أجل توفير معلومات تفصيلية كاملة حول فوائد تطبيق الإدارة بالأهداف.

DOI

10.21608/mfth.2022.271339

Keywords

الإدارة بالأهداف, التطور التكنولوجي, التخطيط, التحفيز, جودة الخدمات, الأهداف المستقبلية

Authors

First Name

جيهان

Last Name

نبيل أحمد

MiddleName

-

Affiliation

قسم إدارة الفنادق، كلية السياحة والفنادق، جامعة مدينة السادات

Email

-

City

-

Orcid

-

First Name

صالح

Last Name

عبد الحميد عروس

MiddleName

-

Affiliation

قسم إدارة الفنادق، كلية السياحة والفنادق، جامعة مدينة السادات

Email

-

City

-

Orcid

-

First Name

وسيم

Last Name

فريد محمد

MiddleName

-

Affiliation

قسم إدارة الفنادق، كلية السياحة والفنادق، جامعة مدينة السادات

Email

-

City

-

Orcid

-

First Name

محمد

Last Name

عبد الجواد على

MiddleName

-

Affiliation

قسم إدارة الفنادق، كلية السياحة والفنادق، جامعة مدينة السادات

Email

-

City

-

Orcid

-

Volume

6

Article Issue

1

Related Issue

29525

Issue Date

2022-06-01

Receive Date

2022-11-26

Publish Date

2022-06-01

Page Start

84

Page End

95

Print ISSN

2537-0952

Link

https://mfth.journals.ekb.eg/article_271339.html

Detail API

https://mfth.journals.ekb.eg/service?article_code=271339

Order

271,339

Type

Original Article

Type Code

781

Publication Type

Journal

Publication Title

مجلة کلية السياحة والفنادق - جامعة مدينة السادات

Publication Link

https://mfth.journals.ekb.eg/

MainTitle

تقييم دور الإدارة بالأهداف في تعزيز عمليات فنادق الخمس نجوم

Details

Type

Article

Created At

22 Jan 2023