Subjects
-Tags
-Abstract
يهدف البحث إلى التعرف على مدى تطبيق خطوات اتخاذ القرار وأثرها على تحسين مستوى أداء العاملين في الفنادق المصرية. تم مراجعة الدراسات السابقة التى تناولت تعريف اتخاذ القرار خطوات اتخاذ القرار بالإضافة الى التعرف على أداء العاملين وعناصره و کذلک العوامل التي تؤثر على تحسين أداء العاملين. تم اعداد استمارة استقصاء و توزيعها على عينة من مديري الفنادق بالقاهرة وذلک في الفترة مابين شهري مايو ويوليو 2019 ، و قد بلغ عدد الاستمارات الصالحة للتحليل (121) استمارة. وقد تم استخدام بعض الاختبارات الإحصائية اللامعلمية في التحليل-حيث ان البيانات لا تتبع التوزيع الطبيعي- مثل مان ويتني و کروسکال واليس و معامل ارتباط الرتب سبيرمان. و قد أوضحت النتائج أن هناک علاقة بين تطبيق خطوات اتخاذ القرار وبين تحسين أداء العاملين، وأخيرا تم التوصل إلى العديد من التوصيات منها ضرورة الاهتمام بتطبيق خطوات اتخاذ القرار وذلک لما له من مردود کبير على تحسين أداء العاملين.
DOI
10.21608/mfth.2021.212295
Keywords
اتخاذ القرار, أداء العاملين, الفنادق
Authors
MiddleName
-Affiliation
کلية السياحة والفنادق، جامعة مدينة السادات
Email
-City
-Orcid
-MiddleName
-Affiliation
کلية السياحة والفنادق، جامعة مدينة السادات
Email
-City
-Orcid
-MiddleName
-Affiliation
کلية السياحة والفنادق، جامعة مدينة السادات
Email
-City
-Orcid
-Link
https://mfth.journals.ekb.eg/article_212295.html
Detail API
https://mfth.journals.ekb.eg/service?article_code=212295
Publication Title
مجلة کلية السياحة والفنادق - جامعة مدينة السادات
Publication Link
https://mfth.journals.ekb.eg/
MainTitle
دراسة تأثير عملية اتخاذ القرار على أداء العاملين في الفنادق