Beta
103378

حضوريّة موظفي الفنادق: تأثيرات التفاعل مع الضغط الوظيفى و العمل العاطفي

Article

Last updated: 04 Jan 2025

Subjects

-

Tags

-

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى استکشاف کيفية تأثر حضورية موظفي الفنادق "حضور الموظف الى العمل رغم کونه مريضا" بالضغط الوظيفى والعمل العاطفي. تم تجمع البيانات لهذه الدراسة من عدد 20 فندق فئة الخمس نجوم في منطقة القاهرة الکبرى في مصر. وتم تجمع عدد 335 استمارة استبيان صالحة للتحليل النهائى. کشفت نتائج الدراسة وجود مستويات معتدلة لدى موظفى الفنادق من الضغط الوظيفى والعمل العاطفي وکذلک حضورهم الى العمل رغم مرضهم. اضافة إلى ذلک، کشفت الدراسة عن وجود ارتباط إيجابي معنوى بين الضغط الوظيفي و العمل العاطفي مع حضورية موظفي الفنادق. علاوة على ذلک, أکدت نتائج الدراسة على وجود علاقة إيجابية معنوية بين الضغط الوظيفي والعمل العاطفي. قد تعمق هذه الدراسة فهم مفهوم حضورية الموظفين في سياق صناعة الفنادق، وکذلک قد تساعد في تقليل السلوکيات الضارة في أماکن العمل.

DOI

10.21608/mfth.2020.103378

Keywords

حضورية الموظفين, الضغط الوظيفي, العمل العاطفي, الفنادق

Authors

First Name

حازم

Last Name

أحمد خيري

MiddleName

-

Affiliation

کلية السياحة والفنادق، جامعة مدينة السادات

Email

-

City

-

Orcid

-

Volume

4

Article Issue

1

Related Issue

15156

Issue Date

2020-06-01

Receive Date

2020-07-16

Publish Date

2020-06-01

Page Start

15

Page End

36

Print ISSN

2537-0952

Link

https://mfth.journals.ekb.eg/article_103378.html

Detail API

https://mfth.journals.ekb.eg/service?article_code=103378

Order

2

Type

Original Article

Type Code

781

Publication Type

Journal

Publication Title

مجلة کلية السياحة والفنادق - جامعة مدينة السادات

Publication Link

https://mfth.journals.ekb.eg/

MainTitle

حضوريّة موظفي الفنادق: تأثيرات التفاعل مع الضغط الوظيفى و العمل العاطفي

Details

Type

Article

Created At

22 Jan 2023