Beta
28904

تأثير إدارة الإنطباع على الدعم التنظيمى للعاملين بشرکات السياحة

Article

Last updated: 04 Jan 2025

Subjects

-

Tags

-

Abstract

    تهدف هذه الدراسة إلي التعرف علي سلوکيات إدارة الانطباع في شرکات السياحة المصرية، وکذلک علي أثرها علي الدعم التنظيمي المدرک، وفي ضوء تحديد مشکلة الدراسة فقد إتبع الباحث المنهج الوصفي التحليلي القائم على إستطلاع الرأي والذي يعتمد على دراسة الظاهرة - (سلوکيات إدارة الإنطباع في شرکات السياحة المصرية ) - کما توجد في الواقع، ووصفها بدقة، کما تم الإستعانة بالمنهج الکمي لدراسة وتحليل البيانات حيث تم إستخدام المعدلات والنسب المئوية والإختبارات الإحصائية کأداة من أدوات التحليل. هذا وقد لجأ الباحث إلى جمع البيانات الأولية اللازمة لمعالجة الجوانب التحليلية للدراسة من خلال تصميم إستمارة إستبيان کأداة رئيسية للبحث، ووزعت على العاملين بشرکات السياحة فئة أ، بالقاهرة الکبري، وتم إستخدام مجموعة من المقاييس الإحصائية منها الوسط الحسابي ومعامل إرتباط بيرسون. وأظهرت النتائج أن العاملين فى شرکات السياحة المصرية ينتهجوا سلوکيات إدارة الإنطباع المتنوعة والمختلفة مثل ترويج الذات والتمثيل والتظاهر والتخويف والترهيب والتذلل والتضرع والتملق والإطراء وأن هناک إرتباط وثيق بين إتباع سلوکيات إدارة الإنطباع والدعم التنظيمى المدرک للعاملين بشرکات السياحة. وأخيراً تم التوصل إلي مجموعة من التوصيات منها أنه يجب على مديرى شرکات السياحة المصرية الإهتمام بالسلوکيات والأساليب المختلفة التى يتبعها العاملين لما لها من أهمية بالغة فى التأثير على الدعم التنظيمى للعاملين من دعم وتأکيد الذات لدى العاملين ومساندتهم، وکذلک مشارکتهم فى إتخاذ القرارات وتمکينهم من خلال تفويض السلطة مما ينتج عنه رضاهم عن العمل، وإلتزامهم فى أداء واجباتهم الوظيفية.

DOI

10.21608/mfth.2018.28904

Keywords

سلوکيات إدارة الإنطباع, الدعم التنظيمى المدرک, شرکات السياحة

Authors

First Name

عبدالفتاح

Last Name

شوالي

MiddleName

سلیمان

Affiliation

کلية السياحة والفنادق، جامعة مدينة السادات

Email

-

City

-

Orcid

-

First Name

تقي

Last Name

فهمي

MiddleName

محروس

Affiliation

کلية السياحة والفنادق، جامع مدينة السادات

Email

toka.mahrous@fth.usc.edu.eg

City

-

Orcid

0000-0003-1615-2167

First Name

حميدة

Last Name

عبدالسميع

MiddleName

-

Affiliation

کلية السياحة والفنادق، جامعة مدينة السادات

Email

-

City

-

Orcid

-

Volume

2

Article Issue

2

Related Issue

5112

Issue Date

2018-12-01

Receive Date

2019-03-19

Publish Date

2018-12-01

Page Start

109

Page End

123

Print ISSN

2537-0952

Link

https://mfth.journals.ekb.eg/article_28904.html

Detail API

https://mfth.journals.ekb.eg/service?article_code=28904

Order

16

Type

Original Article

Type Code

781

Publication Type

Journal

Publication Title

مجلة کلية السياحة والفنادق - جامعة مدينة السادات

Publication Link

https://mfth.journals.ekb.eg/

MainTitle

تأثير إدارة الإنطباع على الدعم التنظيمى للعاملين بشرکات السياحة

Details

Type

Article

Created At

22 Jan 2023