البرامج الآلية هي قاعدة بيانات يتم تصميمها بإحدى لغات البرمجة المعتمدة لتحقيق هدف معين للجهة التي ترغب في تصميم هذا البرنامج؛  حيث تنقسم البرامج الآلية التي تعمل في مجال إدارة الوثائق والأرشيف إلى ثلاثة أنواع هي: (1) البرامج التجارية الجاهزة : وهي التي يحصل عليها المستفيد بدفع مقابل مادي, وتنتجها شركات متخصصة في تكنولوجيا المعلومات والبرمجة، وفي برامج سابقة التحفيز تخضع لتشريعات الملكية الفكرية. (2) البرامج الجاهزة غير التجارية ( البرامج مفتوحة المصدر ) وهي برامج يتم إنتاجها من قبل شركات متخصصة، وتقوم برفعها على شبكة الويب بدون مقابل. (3) البرامج الآلية التي يتم تصميمها خصيصًا لحساب الشركات والهيئات الحكومية، ويتم التعاقد مع إحدى شركات البرمجة التي تقوم بتصميم البرنامج بما يتلاءم مع طبيعة العمل بالهيئات. ويمكن بيان مشكلة البحث في شكل تساؤل رئيسي وهو: كيف يمكن الاستفادة من البرامج الآلية المتاحة في سوق التكنولوجيا بما يتناسب مع طبيعة الوثائق في الأرشيفات وبما لا يخل بالمبادئ الأرشيفية؟ وقد توصل البحث إلى ضرورة قيام الأرشيفات بتصميم برامج لها تتناسب وطبيعة عملها ،وذلك بعيد عن البرامج الجاهزة أو البرامج مفتوحة المصدر .