Beta
34454

أثر إستراتيجيات تخفيض المخاطر المدرکة للتسويق الإلکتروني على القرار الشرائي للمستهلک المصري: بالتطبيق على مواقع التواصل الاجتماعي

Article

Last updated: 22 Jan 2023

Subjects

-

Tags

-

Abstract

تهدف الدراسة إلى قياس أثر إستراتيجيات تخفيض المخاطر المدرکة للتسويق الإلکتروني على القرار الشرائي للمستهلک المصري عبر شبکات التواصل الاجتماعي، وتحديد الإستراتيجيات الأکثر تأثيرا على القرار الشرائي، في ظل عاملين: ارتفاع ظاهره الخداع التسويقي، وانخفاض دور أجهزة وجمعيات حماية المستهلک. وذلک من خلال تحليل العلاقة بين کلا من: المتغير المستقل (اللجوء للعلامة التجارية، اللجوء لوثيقة الضمان، اللجوء للمنتجات أو الخدمات الأغلى سعراً) على المتغير التابع (اتخاذ القرار الشرائي)، واعتماد المتسوق الإلکتروني على إستراتيجية الولاء للعلامة التجارية کإستراتيجية ذات تأثير مرتفع لتخفيض المخاطر المدرکة، وأن غلاء الأسعار بسبب الإصلاحات الاقتصادية التي تشهدها مصر أثرت بالسلب على درجة ولائه لتلک العلامات، وأدي ذلک إلى لجوئه لعلامات تجارية أخري ذات سعر أقل وجودة مناسبة.

DOI

10.21608/acj.2019.34454

Keywords

التسويق الإلکتروني, المخاطر المدرکة, إستراتيجيات تخفيض المخاطر, سلوک المستهلک

Authors

First Name

علي صلاح الدين

Last Name

عزوز

MiddleName

-

Affiliation

قسم التسويق الأکاديمية العربية للعلوم والتکنولوجيا والنقل البحري الإسکندرية جمهورية مصر العربية

Email

ali_baba300@yahoo.com

City

الإسکندریة

Orcid

-

First Name

علاء عبد الواحد

Last Name

عبد الباري

MiddleName

-

Affiliation

قسم التسويق الأکاديمية العربية للعلوم والتکنولوجيا والنقل البحري جمهورية مصر العربية

Email

-

City

الإسکندریة

Orcid

-

First Name

ريم بهاء

Last Name

المصري

MiddleName

-

Affiliation

قسم السياحة والفنادق الأکاديمية العربية للعلوم والتکنولوجيا والنقل البحري الإسکندرية جمهورية مصر العربية

Email

-

City

الإسکندریة

Orcid

-

Volume

56

Article Issue

2

Related Issue

5724

Issue Date

2019-04-01

Receive Date

2018-12-31

Publish Date

2019-04-01

Page Start

1

Page End

25

Print ISSN

2682-4183

Online ISSN

2682-4191

Link

https://acjalexu.journals.ekb.eg/article_34454.html

Detail API

https://acjalexu.journals.ekb.eg/service?article_code=34454

Order

2

Type

المقالة الأصلية

Type Code

759

Publication Type

Journal

Publication Title

مجلة جامعة الإسکندرية للعلوم الإدارية

Publication Link

https://acjalexu.journals.ekb.eg/

MainTitle

-

Details

Type

Article

Created At

22 Jan 2023