تُعنى الجودة بلوغ الشيء درجة عالية من النوعية الجيدة والقيمة الکبيرة، وتُعد إحدى المعايير الموثوق بها لتمييز إنجاز ما عن الإنجازات الأخرى الموجودة في السوق نفسه، ويکون ذلک عن طريق تنفيذ مجموعة من المعايير القياسية العالمية والقواعد والقوانين القابلة للتحقق والقياس، وقد وُجدت هذه المعايير لنيل رضا المستخدمين والعملاء.(1)
کما أن مفهوم ضبط الجودة يُعبر عن مجموعة من الأنشطة والجهود التي يبذلها الأشخاص العاملون التي تسمح بإنتاج المستويات القياسية للجودة. وحيث تُعانى العديد من مطابع التغليف من مشاکل الجودة الطباعية وعدم الحصول على الجودة التي تُرضى العميل مما يزيد من شَکاوى العملاء، على الرغم من أن ماکينات الطباعة ومعظم المواد الخام قد يتم استيرادها من الخارج ومن جهة أخرى، فإن معظم هذه المطابع لا تُفعل استخدام أجهزة أو أنظمة قياس ومراقبة الجودة الطباعية.

مشکلة البحث
على الرغم من تطور نظم التحکم والتشغيل لماکينات طباعة الفلکسو إلا أن هناک العديد من المشاکل المرتبطة بجودة طباعة خامات التغليف بتلک الطريقة الطباعية، ولذلک کان لابد من تطبيق نظم تحکم وتشغيل حديثة لماکينات طباعة الفلکسو لتحسين جودة طباعة منتجات التغليف في المطابع السعودية وخاصة عمليات إدارة الألوان وأجهزة ضبط الشد، ويمکن تلخيص مشکلة البحث فى السؤال التالى:
هل تطبيق نظم التحکم والتشغيل الحديثة أو المتطورة على ماکينات طباعة الفلکسو يؤدي إلى تحسين جودة طباعة منتجات التغليف في المطابع السعودية؟
ويهدف هذا البحث إلى تطبيق نظم التحکم والتشغيل الحديثة على ماکينات طباعة الفلکسو لتحسين جودة طباعة منتجات التغليف.
وتسعى العديد من المطابع لتحقيق الجودة بطرق شتى ومنها شراء الأجهزة الحديثة لضبط الجودة وتکليف فرق الجودة المختصين فقط بدراسة الإشکاليات التي تطرأ داخل المطبعة وأيضًا تعتمد على تعيين ذوي الخبرة من الفنيين والمهندسين لإدارة ذلک النظام لتحقيق أعلى مستويات الجودة بمطابعها.
وسعيًا لتحقيق هدف البحث يقوم الباحث بالتحقق من العوامل المؤثرة والمسببة للمشاکل داخل مطابع التغليف بعد التعرف على الإمکانات البشرية والحلول التشغيلية وأجهزة القياس ونظام الجودة المتبع بتلک المطابع للوقوف حول الحلول العملية والتشغيلية لمنع الأخطاء وتحسين الجودة.