المعايير البنائية لتصميم تطبيقات الحکومة الذکية في مصر
الملخص: في ظل سعي ‬بوابة الحکومة‭ ‬المصرية الإلکترونية ‭ ‬إلى‭ ‬تغيير‭ ‬وتحويل‭ ‬العلاقات‭ ‬بين‭ ‬المؤسسات‭ ‬والمواطنين‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬تکنولوجيا‭ ‬المعلومات‭ ‬والاتصالات‭ ‬–‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬تطبيقات‭ ‬الويب‭ ‬والبوابات‭ ‬الإلکترونية‭ - ‬بهدف‭ ‬تقديم‭ ‬الأفضل‭ ‬للمواطنين‭ ‬وتيسير الحصول على احتياجاتهم، وتمکينهم‭ ‬من‭ ‬الوصول‭ ‬إلى‭ ‬المعلومات‭ ‬مما‭ ‬يوفر‭ ‬مزيداً‭ ‬من‭ ‬الکفاءة‭ ‬والفعالية‭ ‬والشفافية‭ ‬بما‭ ‬يدعم‭ ‬کافة‭ ‬النظم‭ ‬الإجرائية‭ ‬الحکومية‭ ‬والقضاء‭ ‬على‭ ‬الفساد‭ ،‭ ‬تأتي‭ ‬الحکومة‭ ‬الذکية‭ ‬وتطبيقاتها‭ ‬لکي‭ ‬تکمل‭ ‬ما‭ ‬تم‭ ‬بناؤه‭ ‬والاستثمار‭ ‬فيه‭ ‬عبر‭ ‬الاقتراب‭ ‬أکثر‭ ‬من‭ ‬المواطن‭ ‬من‭ ‬جهة،‭ ‬والتفاعل‭ ‬المباشر‭ ‬والمتزامن‭ ‬مع‭ ‬المعلومات‭ ‬المنتشرة‭ ‬في‭ ‬المجتمع‭ ‬ومکوناته‭ ‬الاقتصادية‭ ‬والاجتماعية‭ ‬والأمنية‭ ‬من‭ ‬جهة‭ ‬أخرى من خلال مجموعة من التطبيقات على الأجهزة الذکية. ‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬

ومع‭ ‬وجود‭ ‬الکم الهائل ‬من‭ ‬تطبيقات الهواتف الذکية‭ ‬للاختيار‭ ‬من‭ ‬بينها،‭ ‬نجد‭ ‬أنه‭ ‬في‭ ‬کثير‭ ‬من‭ ‬الأحيان‭ ‬أن‭ ‬عامل‭ ‬الاختلاف‭ ‬الذي‭ ‬يُقنع‭ ‬المستخدمين‭ ‬بتحميل‭ ‬التطبيق،‭ ‬وشعورهم‭ ‬بالرغبة‭ ‬في‭ ‬الاستمرار‭ ‬في‭ ‬استخدام‭ ‬التطبيق‭ ‬هو‭ ‬التصميم‭ ‬القوي والجذاب، فالأمر‭ ‬لا‭ ‬يتعلق‭ ‬بتصميم‭ ‬تطبيق‭ ‬ذو‭ ‬شکل‭ ‬جمالي‭ ‬فقط، ولکن‭ ‬هناک‭ ‬بعض‭ ‬الأمور‭ ‬الأساسية‭ ‬التي‭ ‬يجب‭ ‬مراعاتها‭ ‬من‭ ‬قِبل‭ ‬المصمم‭ ‬والتي‭ ‬تُشَکل‭ ‬عوامل‭ ‬جوهرية‭ ‬للنجاح‭ ‬تتعلق‭ ‬بالمعايير‭ ‬البنائية‭ ‬والوظيفية‭ ‬لتصميم‭ ‬التطبيقات،‭ ‬والتي‭ ‬يجب‭ ‬أن‭ ‬يتحقق‭ ‬الانسجام‭ ‬والتوافق‭ ‬فيما‭ ‬بينهما‭ ‬من‭ ‬أجل‭ ‬الوصول‭ ‬إلى‭ ‬تصميم‭ ‬تطبيق‭ ‬يتسم‭ ‬بسهولة‭ ‬الاستخدام،‭ ‬الابتکار،‭ ‬الکفاءة‭ ‬والفعالية‭.‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬
لذلک کانت هناک حاجة إلى وضع معايير بنائية لتصميم العناصر البصرية لتطبيقات الحکومة الذکية في مصر، ومن خلال تطبيق منهج البحث المنهج الوصفي في وصف وتحليل بعض نماذج للتطبيقات التي أطلقتها الحکومة المصرية، توصل البحث إلى عدد من المعايير البنائية ذات الجدوى التي يمکن اتباعها عند تصميم تطبيقات الحکومة الذکية في مصر.‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬
الکلمات المفتاحية: الحکومة الذکية – المعايير البنائية.