المستخلص: في زمن ثورة المعلومات يعاد تشکيل المجتمعات من خلال التقدم السريع في تکنولوجيا المعلومات مما أتاح الربط بين الأماکن البعيدة وإنشاء مجتمعات لم يمکن تصورها في الماضي. يمثل التطور السريع العديد من التحديات فقد تفقد کثير من المجتمعات الإنسانية هوية تراثها الثقافي بصورة سريعة، وينشأ جيل جديد على سمات ثقافية مختلفة عن نشأه آباؤه وأجداده. والمتحف کوسيط ثقافي بين الأجيال ينعکس دوره ورسالته في طريقة تقديم برنامجه للزوار ومدى إشراکه وجذب انتباهه. حيث تبرز مشکلة البحث و هي الحاجة إلى تحسين جودة التجربة المتحفية ومواکبة تغيرات العصر الرقمي. ويهدف البحث إلى دراسة مقومات رفع قيمة تجربة الزائر عبر توظيف التکنولوجيا الرقمية في العرض المتحفي.
يتناول البحث تطور علم المتاحف خلال العصر الرقمي ومدى تأثيره في جودة التجربة المتحفية ، و ذلک من خلال
مبحثين أساسيين: الأول: تطور علم المتاحف في ضوء ثورة المعلومات. ويتناول: التعريف بالثورة المعلوماتية وتطور علم المتاحف في ضوء العصر الرقمي. والثاني: تحسين جودة التجربة المتحفية. ويتناول: التعريف بالتجربة المتحفية، واتجاهات تصميمها، وأثر الوساطة الرقمية على القيمة التجريبية المتحف. وفاعليتها في إثراء الهدف التعليمي للمتحف. و يختتم البحث بتحليل مقارن بين معرضين متحفيين يستخدمان صور مختلفة من تکنولوجيا العرض. و يخلص البحث إلى أن تجربة المتحف تستهدف الترکيز على الزائر وتوقعاته من الزيارة و علاقته بعناصر المتحف المختلفة. ويتطلب تحقيق جودة التجربة مشارکة تفاعلية للزوار.و أن التقدير الجمالي يحتوي على بعدين أساسيين: هما الجاذبية البصرية لتصميم معرض المتحف ، وجوانب تجربة الزيارة (تصورات الترفيه والمشارکة).

مشکلة البحث: الحاجة إلى تحسين جودة التجربة المتحفية ومواکبة تغيرات العصر الرقمي.

أهمية البحث : التوجيه إلى ضرورة الاستفادة من تقنيات التکنولوجيا الرقمية في تطوير العرض المتحفي استهدافا لجذب قاعدة جماهيرية أکبر من خلال تجربة زيارة فعالة.

هدف البحث: دراسة مقومات رفع قيمة تجربة الزائر عبر توظيف التکنولوجيا الرقمية في العرض المتحفي.

فرضية البحث: توظيف إمکانيات التکنولوجيا الرقمية في تطوير أساليب العرض المتحفي يؤثر بشکل مباشر على جودة تجربة زائر المتحف.

منهجية البحث: المنهج الاستقرائي المنهج الوصفي التحليلي.

أهم المصادر:Zhen,CH.&Qiang, W., China's Information Revolution, USA, Washington ,The World Bank,2007.
Vermeeren, A. Calvi, L. Sabiescu, A. Trocchianesi, R., Stuedahl, D. Giaccardi, E. & Radice, S., Museum Experience Design: Crowds, Ecosystems and Novel Technologies, Switzrland , Springer International Publishing,2018.