Subjects
-Abstract
هدفت الدراسة إلى رصد وتحليل الاستراتيجيات الاتصالية التي تستخدمها وزارة الصحة المصرية عبر موقع التواصل الاجتماعي (فيس بوک) للتعريف بالمبادرات الوطنية الصحية، عن طريق التعرف على أشکال وأنماط وأهداف هذا الاستخدام، وأشکال تطبيق أجهزة العلاقات العامة في وزارة الصحة المصرية لاستراتيجيات الاتصال في النشر الإعلامي عبر الإنترنت. استنادًا على النموذج الاتصالي الذي قدمه "بييتک فان رولز" Betteke Van Ruler کنموذج موقفي لاستراتيجيات الاتصال، والکشف عن طبيعة المحتوى المنشور عن المبادرات الصحية، والهدف من النشر، وأساليب الاتصال والحيوية المستخدمة في تقديم المحتوى المتعلق بالمبادرات الصحية، وأشکال تفاعل الجمهور مع المحتوى المنشور للتعريف بالمبادرات الوطنية الصحية. مستعينًا بأداة تحليل المضمون، معتمدًا على "المنشور" کوحدة تحليل، من خلال تحليل جميع المنشورات المتعلقة بالمبادرات الوطنية الصحية في الفترة من (1 يناير2021م) إلى (31 ديسمبر2021م).
وتوصلت الدراسة لمجموعة من النتائج؛ من أهمها: أن هناک قصورًا في توظيف الوزارة لاستراتيجيات الاتصال في اتجاهين، واعتمادها على استراتيجيات الاتصال في اتجاه واحد في معظم المنشورات، وقد استخدمت استراتيجية الإعلام بنسبة 71.33% من المنشورات التي تم نشرها خلال فترة التحليل، کما أنها قد استخدمت استراتيجية الإقناع والتفسير 65.60%، بينما استُخدمت استراتيجية بناء الإجماع بنسبة 2.75% وأخيرًا استُخدمت استراتيجية الحوار بنسبة 1.15%. وجاء أسلوب الاتصال الإعلامي في الترتيب الأول لأساليب الاتصال المستخدمة، کما أن الهدف الدعائي جاء في مقدمة الأهداف التي تدعو إليها صفحة الوزارة، وجاءت جميع المنشورات المتعلقة بالمبادرات تحتوي على قدر من الحيوية في عرضها، فجاءت نسبة المنشورات عالية الحيوية (فيديو- روابط ويب) بمقدار 17.43%، بينما جاءت المنشورات متوسطة الحيوية (روابط ويب) بمقدار 29.59%، فيما جاءت أکثر من نصف المنشورات منخفضة الحيوية (صور) بنسبة 52.98%. وتوصي الدراسة بضرورة بذل القائمين على صفحة الوزارة مزيدًا من الجهد والتطوير لتفعيل الاتصال ثنائي الاتجاه باستخدام استراتيجيات الحوار وبناء الإجماع في الاتصال، وضرورة التفاعل مع الجماهير، والرد على استفساراتهم، وتقبل أفکارهم وآرائهم بکل احترام، وفتح الأبواب أمامهم ليصبحوا أکثر تأثيرًا ومشارکةً ونشاطًا.
DOI
10.21608/jsb.2022.238151
Keywords
الاستراتيجيات الاتصالية, المبادرات الوطنية الصحية, الفيس بوک
Authors
MiddleName
-Affiliation
مدرس بقسم العلاقات الامة والإعلان بکلية الاعلام جامعة الازهر بالقاهرة
Email
alaakhalifa.2015@azhar.edu.eg
City
-Orcid
-Link
https://jsb.journals.ekb.eg/article_238151.html
Detail API
https://jsb.journals.ekb.eg/service?article_code=238151
Publication Title
مجلة البحوث الإعلامية
Publication Link
https://jsb.journals.ekb.eg/
MainTitle
الاستراتيجيات الاتصالية لوزارة الصحة والسکان للتعريف بالمبادرات الوطنية الصحية عبر الفيس بوک- دراسة تحليلية