استهدفت الدراسة التعرف على فاعلية تقنية الشات بوت "روبوتات المحادثة" عبر تطبيق الرسائل الخاصة Messenger بموقع التواصل الاجتماعي "فيسبوک Facebook " للمؤسسات الصحية، ممثلة في وزارة الصحة والسکان المصرية، في التوعية الصحية بفيروس کورونا المستجد، وذلک في إطار نموذج تقبل التکنولوجيا وعناصره (سهولة الاستخدام المدرکة – الاستفادة المدرکة – النوايا السلوکية للاستخدام – الاستخدام الفعلي للتکنولوجيا"، إلى جانب الکشف عن أثر متغير النوع والمتغيرات الخارجية (نظام تشغيل الهاتف- الساعات اليومية لاستخدام الإنترنت من خلال التليفون المحمول) على کلٍ من عناصر نموذج تقبل التکنولوجيا ومستوى الوعي الصحي ممثلاً في "المعرفة الصحية والسلوک الصحي" لدي عينة الدراسة.